to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Eylül ayında Malatya’daki İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa ...sürede çökme ve renk değişimi oluştu. Henüz 4–5 aylık olan bir koltuk takımının bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi bizi gerçekten çok üzdü. Üstelik koltuk takımını yoğun bile ku
İstikbal’den yaklaşık 1,5 yıl önce taksitle almış olduğum koltuk takımımın kol dayama kısmı içe doğru göçtü. Ürünümün ga...rantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili İstikbal yetkili servisi evimize geldi. Servisten gelen görevli koltuğun bu kısmına baskı uygulan
İstikbal’den 12 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Talia modeli koltuk takımının berjerinin ayağı 5 Haziran 2025 tarihinde, ...ürünün garantisi devam ederken kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamamız hem üzücü hem de can sıkıcı bir durum oldu. Sorunu fark eder etmez ürünü a
İstikbal markası iyidir diye aldığımız koltuklar daha 2 yıl dolmadan kumaşları solmuştur. 2 yıl için mi bu kadar paralar... veriliyor. Sadece ismine para vermişiz kalite sıfır. Firma da ürününün arkasında durmuyor. İstikbal pişmanlıktır. Bundan önceki markasız koltuklarımızı senelerce kullandık böyle s
İstikbal online mağaza üzerinden 20.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk sipariş verdim. Üzerinden 70 gün geçti hala tes...lim edilmedi. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala dönüş yapan yok. Bugün (28.01.2026) tarihi itibarıyla hala beni oyalıyorlar. Kurumsal diye güvenip alışveriş yaptığımız
İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal Mobilya mağazasından 2025 yılının 5. Ayında iki adet Molde 3’lü koltuk satın aldım.... Mağaza sorumlusu özellikle daha lüks ve kaliteli kumaş olduğu söylenerek bu koltukları önerdiği için tercih ettim. Ancak koltuklar daha ilk aydan itibaren tüylenmeye başladı ve 2
"Servis yetkilisi Murat beye teşekkür ederim sorunu çözdü."
İstikbal’den Mayıs 2025’te aldığımız Talia koltuk takımımız, gıcırtı proble...mi nedeniyle tamamen değiştirildi ancak gelen yeni takımın üçlü füme renk k
İstikbal’den Elizya serisi iki adet çekyat satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana yaklaşık 8 aydır sürekli sorun ya...şıyoruz. Çekyatların alt ve yan kasaları tam 3 defa düştü, her seferinde servis geldi ancak kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son getirdikleri parça ise lekeli olarak teslim edildi
"İstikbale teşekkür ediyoruz sorunu giderdiği için"
31.12.2024 tarihinde Ankara Keçiören’deki Sedat Halı Mobilya üzerinden İstikbal markalı bir kanepe satın aldım. Kanepeyi... toplamda yaklaşık 10 kez yatak, yaklaşık 30 gün de oturma amaçlı kullandık. Bu kısa kullanım süresine rağmen kanepenin sandık kısmı yerinden düşerek bozuldu ve şu anda kanepe açıl
21 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Artı İnş. Gıda Turizm Bağcılar Çınar Mahal...lesi İstanbul Caddesi No: 39/4 Bağcılar İstanbul şubesinden, 21134337 numar
12 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den koltuk siparişi verdim. Bana 40 gün t...eslim süresi verdiler, ayrıca 45 güne de sarkabileceği söylendi. 40 gün dol
İstikbal’den Van Türkmenoğlu mağazasından almış olduğum Talia berjerin ayağı, berjeri çekerken halıya takılması sonucu k...ırıldı. Berjeri çekerken aşırı bir güç uygulamadım, ayrıca halı da katlanabilir, yumuşak bir yapıda olmasına rağmen ayağın bu kadar kolay kırılması beni çok şaşırttı. Ürünü alalı 1
İzmir Osmangazi İstikbal bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımından ilk günden beri mağdurum. Kolt...ukların ayak demirlerinde lastik kullanılmadığı için tüm parkelerim ciddi şekilde zarar gördü ve çizildi. Bu sorun en başından beri devam ediyor ve 4–5 defa servis talebi oluşturm
İstikbal’den Edirne merkezden almış olduğum koltukta, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin bir def...ormasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hi
İstikbal’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım koltuk takımında son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda çökm...e, kumaşta yırtılmalar ve oturup kalkarken gelen rahatsız edici sesler oluştu. Bu sorunlar üzerine İstikbal yetkili servisine başvurdum. Sadece gelip bakmak için benden 1100 TL üc
İstikbal'den aldık. Koltuğun başında mavilik oluştu. Geldi, baktılar, sizin hatanız deyip gittiler. Daha önce de oldu; o... yüzden değişim yaptılar. Şu an kullanmaya korkuyorum, diğer yerlerinde de aynı sorun olacak diye bir çözüm bekliyoruz. Koltuğa örtü kullandıktan sonra ne maksadı kaldı? İstikbal a
"Ürün teslim aldım çok şükür Şikayetvar'a yazmam ise yaradı en azından ciddiye aldılar teşekkürler"
11 Aralık’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden bir l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken 35 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “haftaya belki” denilerek net bir tarih verilmiyor ve belirsizlik de
İstikbal’in Borneo koltuk takımını İstanbul Bağcılar şubesinden aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda re...nk değişimi olduğunu fark ettik. Özellikle görünmeyen kısımlarda belirgin bir şekilde sararmalar oluştu, bu da ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde tereddüt yaşamamıza neden old
Yaklaşık üç yıl önce Rize Ardeşen İstikbal bayisinden Mary köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yı...l sonra koltukta ciddi bir çökme oluştu ve otururken rahatsız edecek seviyeye geldi. Servis gelip çöken kısmı tamir etti ancak bir müddet sonra aynı çökme sorunu tekrar ortaya çıkt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
