Niğde Esse Life Şubesinden Peşin Ödenen 2500 TL Hizmet Almadan İade Talebi

Esse Life Güzellik Merkezi Niğde şubesinden yaklaşık iki yıl önce biri mezoterapi işlemi, diğeri kaş yapımı olmak üzere iki adet paket satın aldım. Toplamda 2.500 TL’yi nakit olarak peşin ödedim, ödemeye dair senetlerim hâlâ elimde duruyor.

Bu süreçte sadece “hediyemiz” denilerek bir kez cilt bakımına alındım, ancak asıl aldığım mezoterapi paketinin hiçbir seansına girmedim, kaş yapımı da hiç yapılmadı. Paketlerde 8 ya da 10 seans hakkım olması gerekiyordu fakat bunların tamamı kullanılmadan kaldı.

Defalarca Niğde Esse Life güzellik merkezine gitmeme rağmen şubeyi kapalı buldum. Kurumda kayıtlı olan telefon numaralarına da ulaşamıyorum, numaralar kullanılmıyor veya cevap verilmiyor. Ne hizmet alabildim ne de bir muhatap bulabildim.

Ödememi nakit olarak ve peşin yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadığım için, ödediğim 2.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.