to read complaints and reviews, or file yours.Ayakları Lastiksiz Koltuk Takımı Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü Ve İade İstiyorum
İzmir Osmangazi İstikbal bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımından ilk günden beri mağdurum. Koltukların ayak demirlerinde lastik kullanılmadığı için tüm parkelerim ciddi şekilde zarar gördü ve çizildi.
Bu sorun en başından beri devam ediyor ve 4–5 defa servis talebi oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Servis her geldiğinde koltukların “fabrikadan böyle çıktığını, yapacak bir şey olmadığını” söyleyip konuyu kapattı, hem ürün hem de mağaza ve servis yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim.
Ayakları lastiksiz şekilde üretilen ve parkelerimi mahveden bu koltuğu artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Parkede oluşan zararların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza iletebilirsiniz.
Efendim benim özel çocuğun var o yüzden aramışsınız 850 numaradan duymadım bir daha arayan yok lütfen ilgilenir misiniz ben bir dünya para verip alıyorum servis gelip bakmıyor bir şey olur mu ya
