İstikbal Koltuk ürün değişimi

İstikbal’den Bağcılar şubesinden aldığım William köşe takımını henüz 6 ay kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen koltuk parçalarının tamamına yakında ciddi deformasyon oluştu. Parçaların her biri yumuşadı, bir parçada sünger tamamen atarak yamuk bir görüntü oluştu, başka bir parçada da sünger yamu...

İstikbal’den Çorum Kerman Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Marven koltuk takımında baştan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Koltuk ilk geldiğinde kırlent renkleri yanlış geldi, bu bile başlı başına bir iletişim ve özen eksikliği olduğunu gösterdi. Asıl sorun ise koltuğun kullanımıyla...

Yozgat Kolatarlar Ev Konsept İstikbal bayisinden Kasım 2025’te annem için iki adet İstikbal Nova kanepe satın aldım. Ürünlerin teslimatı Aralık 2025’te yapılacak denmesine rağmen ancak 9 Ocak 2026 tarihinde teslimat gerçekleşti. Teslimata gelen kanepelerden biri kırık, ayrıca bazı parçalar da eksikt...

İstikbal Tema Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 2024 yılında aldığım krem renk Viola üçlü koltuğumda, yemek masası sandalyelerimde ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Aralık 2025 civarında aşırı tiftiklenme ve kumaşta belirgin renk değişimi olduğunu fark ettim. Koltuk, düğün öncesi alı...

İstikbal’den aldığımız Vena serisi koltuk takımında yaklaşık 6 ay önce kumaşta dökülmeler ve renk beyazlaması problemi yaşamaya başladık. Ürün hala garanti kapsamındayken bu şekilde deforme olması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ankara Siteler’de bulunan Yılmazlar İstikb...

2025 yılı Eylül ayında Malatya’daki İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede çökme ve renk değişimi oluştu. Henüz 4–5 aylık olan bir koltuk takımının bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi bizi gerçekten çok üzdü. Üstelik koltuk takımını yoğun bile ku...

+1

İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal Mobilya mağazasından 2025 yılının 5. Ayında iki adet Molde 3’lü koltuk satın aldım. Mağaza sorumlusu özellikle daha lüks ve kaliteli kumaş olduğu söylenerek bu koltukları önerdiği için tercih ettim. Ancak koltuklar daha ilk aydan itibaren tüylenmeye başladı ve 2...

Afyon’daki İstikbal bayisinden almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun alt kısmı, içinde herhangi bir yük veya eşya yokken bile sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu problem nedeniyle şimdiye k...

Hatay Reyhanlı’da bulunan Kuşaklar Mobilya’dan 31.12.2025 tarihinde Borneo koltuk takımını satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın silinebilir ve leke tutmaz olduğu özellikle vurgulanarak bu özelliğe güvenerek ürünü aldım. Ancak koltukta oluşan küçük bir lekeyi silmek istediğimde, leke çıkmas...

İstikbal marka Serez model koltuk takımını Haziran 2025’te Balıkesir Gönen’deki bayiden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen koltuğun ayaklarında kırılma sorunu oluştu ve şu anda koltukta oturulamayacak duruma geldi. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde ayaklarda sorun yaşamak ...

İstikbal’den almış olduğum Mitra koltuk takımının kumaşında yaklaşık 6 aydır tüylenme ve topaklanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaşında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşündürüyor. Sorunla ilgili bayiye ve İstikbal’e başvuru yaptım ancak tarafıma “kullanıcı hatası”...

Nevşehir Narlılar İstikbal mağazasından Indigo model kanepeyi yaklaşık 33.040 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumaşında deformeler ve özellikle kol kısmında ayrılmalar vardı. İlk servis geldiğinde üretimden böyle olduğunu, bu şekilde kullanabileceğimi söyledi, ben de garanti bitmede...

2020–2021 yıllarında Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından canyon model koltuk takımı ve mutfak sandalyeleri aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra hem koltuk takımının hem de sandalyelerin süngerlerinde ciddi çökme ve gevşeme başladı; otururken ve yatarken süngerler resmen ...

İstikbal’den 2024 Şubat ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy bayisinden krem rengi L koltuk satın aldım. Ödemem toplamda yaklaşık 70.000–75.000 TL civarındaydı. Koltuğu aldıktan bir süre sonra oturma kısmında çökme yaptı; ancak kullanımımızı tamamen engellemediği için o aşamada bir bildiride bulu...

Yaklaşık bir yıl önce Erzincan Merkez’deki bayiden aldığımız İstikbal koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Henüz altı ay dolmadan koltuklarda yoğun ip çekmeleri ve kumaşta toplanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşa...

Çorum Merkez İstikbal mağazasından aldığım Marven koltuk takımından hiç memnun kalmadım. Koltuklar dün teslim edildi ancak koltukların yastık renkleri yanlış geldi. Ürünler poşetinden bile açılmamış olmasına rağmen, sözleşmede bu renk yazdığı için kesinlikle değişim yapılamayacağını söylediler. Mağ...

Şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim edildikten sonra yaptığım kullanım ve inceleme sonucunda, ürünün beklentilerimi karşılamadığı ve satın alma esnasında tarafıma sunulan bilgilerle örtüşmediği anlaşılmıştır. Üründe yaşadığım sorunlar kısaca şu...

İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce, 18 Eylül 2025 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar bayisinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve pütürlenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün...

İstikbal’den almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 1 senedir hem çökme hem de renk solması sorunu yaşıyorum. Ürünü özenle kullandığım halde süngerlerde belirgin çökme oluştu ve kumaşta gözle görülür bir solma meydana geldi. Bu sorun üzerine İstikbal’e/bayiye başvuru yaptım. Gelen ekip yaptığı kon...

+1

2024 yılında Bitlis Merkez’deki İstikbal bayisinden Monreo köşe takımı satın aldım. Ürünü antrasit renk olarak aldım ancak kısa süre içinde rengi önce kırmızıya, ardından da yeşile dönmeye başladı. Ayrıca köşe takımının birkaç yerinde batmalar oluştu. Ürün henüz iki yıl bile olmadan bu hale geldi ve...

İstikbal’den satın aldığım Talia koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, 15 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği günden beri özellikle sırt kısımlarında belirgin renk farklılıkları gösteriyor. Koltuklar sanki kirliymiş gibi duruyor ve bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir...

+1

2024 yılında Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden William köşe koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuğun bazı bölgelerinde belirgin kararmalar oluştu ve süngerinde çökme başladı. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve kullanım konforu da ciddi şekilde azaldı. Bu sorunlar üzerine defalarca yetkil...

2023 yılında İstikbal Talia serisi koltuk takımını satın aldık ancak aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk etapta kumaş değişimine gitti, sonrasında koltuktan gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldık ve en sonunda değişim kararı verildi. Değişimde bize sadece ...