İstikbal William Köşe Takımında Kısa Sürede Sünger Deformasyonu Ve Konfor Kaybı

İstikbal’den Bağcılar şubesinden aldığım William köşe takımını henüz 6 ay kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen koltuk parçalarının tamamına yakında ciddi deformasyon oluştu. Parçaların her biri yumuşadı, bir parçada sünger tamamen atarak yamuk bir görüntü oluştu, başka bir parçada da sünger yamuldu ve koltuk formunu kaybetti.

Yetkili servis bir parçayı düzeltti ancak diğer parçalarda da benzer sorunlar devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde sünger ve Konfor kaybı yaşanması, markaya ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

İstikbal’in bu üründe yaşanan ayıplı durum nedeniyle William köşe takımım için iade ya da ürün değişimi talebimi yerine getirmesini, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram 0006774843’tür.