to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den satın aldığım Talia koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, 15 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği günden beri özellikle sırt kısımlarında belirgin renk farklılıkları gösteriyor. Koltuklar sanki kirliymiş gibi duruyor ve bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Teslimat günü Güngören İstikbal bayisinden S**** Hanım ile durumu paylaştım, ilgileneceklerini söylediler. Sonrasında birkaç kez daha bayiyi aramama ve durumu hatırlatmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı; ne bir inceleme ne de çözüm adına somut bir adım atılmadı. Şikayetvar üzerinden incelediğimde de aynı kumaşla ilgili yüzlerce şikayet olduğunu gördüm. Bu nedenle, aynı kumaşla yapılacak bir değişimde sorunun tekrarlanacağını düşünüyorum.
İki adet üçlü koltuk için toplam 50.000 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen kusurlu bir ürünle ve ilgisiz bir süreçle karşı karşıya kaldım. Ürünün iade alınmasını veya kumaş değişimi yapılacaksa bu sorunla tekrar karşılaşmayacağım, garantili başka bir kumaş türüyle yüzünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
2024 Şubat ayında İstikbal’den Talia koltuk takımı aldım. Ürünü toplamda 8 ay kadar, çoğunlukla misafir geldiğinde kullandık. Üç kişilik bir aileyiz ve genellikle başka bir odadaki çekyatları tercih ediyoruz. Ancak aldığımız günden beri koltuk takımında sürekli sorunlar yaşadık. İlk teslimatta kuma...
Aralık ayında almış olduğumuz maalesef Talia marka İstikbal iki adet üçlü koltuk kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra kumaşta tüylenme oldu. Servis geldi. Israrla bana sadece oturum yerlerinin değişeceğini, diğer kalan kısmın aynı şekilde kalacağını beyan etti. Ben de o şekilde kabul edemeyeceğimi, ...
İstikbal Altındağ Şirinevler Şubesi’nden aldığım Talia keten vizon rengi koltuk takımının kumaşında, teslimattan yaklaşık 4-5 ay sonra tiftiklenme ve yüzeyde bozulmalar oluşmaya başladı. Satış sırasında böyle bir sorun olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu problem nedeniyle iki kez ...
2024 Ocak ayında İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından Talia model keten koltuk takımı (iki çekyat, iki tekli, üçlü koltuk) satın aldım. Kı...
İstikbal markasından Talia koltuk takımı ve altı adet sandalye satın aldık. Kırk gün sonra teslim edileceği söylenen ürünler üç ay sonra ulaştı. Her sorduğumuzda farklı bahaneler üretildi. Bize kaliteli ve sorunsuz olduğu belirtilen ürünlerin tamamında sorunlar yaşandı; kumaşlarda dikiş sökülmeleri,...
Yorumlar