to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Kolatarlar Ev Konsept İstikbal bayisinden Kasım 2025’te annem için iki adet İstikbal Nova kanepe satın aldım. Ürünlerin teslimatı Aralık 2025’te yapılacak denmesine rağmen ancak 9 Ocak 2026 tarihinde teslimat gerçekleşti. Teslimata gelen kanepelerden biri kırık, ayrıca bazı parçalar da eksikti.
Ürünleri getiren personel, kanepenin kırık olduğunu çevredekilerin uyarmasına rağmen, yenisinin gönderileceğini, bu ürünü de şimdilik idare etmemiz gerektiğini söyleyerek özellikle iki yaşlı insanı bu şekilde ikna etmiş. Daha sonra hem mağazayı hem de İstikbal ana firmayı defalarca aramamıza rağmen, kırık ürünün değişimi ve eksik parçaların tamamlanması konusunda hiçbir somut adım atılmadı, ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Sürekli arayıp hakkımızı aradığımız için mağaza tarafının zaman zaman tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandığını da belirtmek istiyorum. Sanki hak aramak suçmuş gibi bir tavırla karşılaşıyoruz ve bu durum bizi daha da mağdur ediyor.
Aylar geçmesine rağmen hâlâ kırık ürün ve eksik malzemelerle uğraşıyoruz. İki adet Nova kanepenin de ayıpsız, sağlam ve eksiksiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, yaşlı aile bireylerimi mağdur etmeyecek şekilde kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Öncelikle merhaba değerli vatandaşlar. Yozgat İstikbal'den 02.2025 tarihinde kendi paramla satın aldığım ev eşyalarını, bugün yani 21.06.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tam olarak teslim alamadım. Benim anladığım kadarıyla, eşyaları kendime değil İstikbal'e almışım; çünkü kendileri kullanıyor gibi görün...
09.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal bayisinden nakit ödeme ile iki adet kanepe satın aldım. Satış sırasında 2 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişten sonra bayinin depolarında ürün olmadığı için önce 2 haftalık ek süre istendi. Bu sürenin sonunda tekrar a...
Merhaba, Yozgat kolatar İstikbal bayiden 23.01.25 tarihli ve 165 bin liralık alışveriş yaptım. İlgili bayi en geç 20 gün içinde ürünlerimin tedarik edileceğini söylediği için burada karar kıldım. 20.03.25 itibari ile hala ürünlerim teslim edilmedi. Sadece yemek masası gönderip sus payı verildi. Sand...
İstikbal Kadirli, Adana yolu üzerindeki mağazaya gidip 03/09/2024 tarihinde 2 kanepe,07/09/2024 tarihinde de baza ve yatak siparişi vermiştim. Ödemeyi yaptım. Ürünlerin 1,5 ay sonra teslim edileceğini söylediler... Bekledim. Dün 22/10/2024 tarihinde, sözü verilen 1,5 ay tam olarak dolduğu için mağaz...
28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fabrikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede...
Yorumlar