İstikbal Koltuk Takımlarıkoltuk
2.627 şikayet
İstikbal'in Ayıplı Ürün Koltuk Takımı

Ayıplı Koltuk Takımı Teslim Edildi Ve Yeni Ürünle Değişim Talep Ediyorum

"Öncelikle Kapaklı İstikbal şube müdürüne çok teşekkür ederim sattığı ürünün arkasında olduğu için koltuklarım komple yenisi ile değiştirildi. İstikbalede bu yakışırdı"

İstikbal Koltuk Takımı Ertelenen Teslimat ve Haksız Taksit Kesintisi

"Teşekkürler"
Afyon İstikbal mağazasından 7 Aralık'ta Linus koltuk takımı sipariş verdim,... 15 Ocak itibariyle teslim edileceğini söylediler fakat 31 Ocak tarihine er
Kalan Koltuk Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

"..."
İstikbal’den Ankara Altındağ Siteler Ali Tel şubesinden 14 Aralık 2025 tari...hinde üçlü koltuk takımı aldık. Satın alırken en geç 15 Ocak’ta teslim edil
150.000 TL'lik Koltuk Takımının Süngeri 1 Ayda Çöktü, Servis Müdahale Etmedi

İstikbal’den peşin ödeme ile yaklaşık 150.000 TL vererek bir koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuk takımının süngerler...i çok kısa sürede çökmeye ve ciddi şekilde deformasyon göstermeye başladı. Sadece 1 ay içinde oturma konforu bozuldu ve ürün yeni alınmış olmasına rağmen yıllardır kullanılıyormuş



İstikbal'dan Aldığım Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti Ve Çağrı Merkezi İlgisiz Davrandı
03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanın...ı kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim
İstikbal'den Peşin Ödenen Borneo Koltuk Takımı Ve Yemek Masası Siparişinde İletişimsizlik Ve Uzun Gecikme

29 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdi...m. Sipariş numaram dacf5128********92 ve toplam 152.194 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme
Kısıkköy Şubesinde Eksik Yastık Kılıfları Ve Gecikmeli Teslimat

12.04.2025 tarihinde Kısıkköy şubenizden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımımın yanında olması gerek...en 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastık tarafıma teslim edilmedi. Eksikleri fark ettiğim günden bu yana mağazayı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde talebimin işleme alınac
İstikbal Koltuk Takımı Rengi Değişti!

Öne ÇıkanKonular
İstikbal Kapora İadesi Reddedildi ve Sözleşme İptali Engellendi
28.12.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kırklareli Lüleburgaz’daki koyunlu mobilya İstikbal mağazasına ürün bakmaya git...tik. Koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa beğendik. Mağazada satış temsilcisi olan m** bey, bizi kampanyaya dahil edebileceğini, bu ürünleri bizim için ayırtacağın

İstikbal'den Alınan Çöken Koltuk Takımı İçin İade Talebi

06.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Lojigo İstikbal mağazasından Estilo model koltuk takımı satın aldım, ürün yakl...aşık bir buçuk ay sonra, 14.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sadece 12 günlük kullanım sonunda koltuklarda çökme ve belirgin deformasyonlar oluştu. Şikayetim üzerine İstikbal serv
Mitra Koltuk Takımındaki Gıcırtı Sesi Garanti Kapsamında Çözülmeli

Geçen yıl ocak ayında Gaziantep İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuğa oturduğumda rah...atsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor ve bu ses günlük kullanımda gerçekten konforumuzu bozuyor. Şikayetim üzerine servis gelip inceledi ancak herhangi bir işlem yapmadan zemi
İstikbal Koltuk Takımında Yırtık Ve Eksik Ray, Cevapsız Müşteri Hizmeti
İstikbal'den koltuk takımı aldım ilk geldiğinde tekli koltuğumun altı yırtık çıktı konsolumunda rayları yoktu 3 kez bild...irmeme rağmen ilgilenilmedi. Hiç memnun değilim muhatap bulamıyorum pişman oldum ilgilenilmiyor paramı peşin verdim ona rağmen dönüş alamıyorum
İstikbal Mitra Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Renk Sorunu

Nisan 2024’te Muğla bayisinden yaklaşık 50 bin TL ödeyerek İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk zamanlardan itibaren koltuklarda yoğun bir tüylenme oluştu, başta çok önemsemedik; ancak zamanla bu soruna belirgin renk değişimleri de eşlik etmeye başladı. Fotoğra




İstikbal Ali Tel Mağazasının Teslimat Ve Montaj Sürecindeki Defolu Mobilya Sorunu

İstikbal Ali Tel mağazasından 26.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı ve orta sehpanın teslimat ve montaj sürecinde c...iddi sorunlar yaşadım. Orta masa defolu geldi, koltuk takımı ise uydurma parçalarla, özensiz bir şekilde monte edildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünlerde değişim yapılacağı söylendi




İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazasından Defolu Ürün Teslimi Ve Sözlerin Tutulmaması

27 Eylül 2025 tarihinde İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan satış yetkilisi G**** Hanım aracılığıyla 2 koltuk takımı v...e bir yemek takımı satın aldım. Alışverişi 200.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği



Erken Tüylenme Ve Renk Solması Nedeniyle Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından tatile model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 3 ay sonra koltuklarda belirgin şekilde tüylenmeler ve renk solmaları oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya ve servise başvurduğumda, koltuklardaki deformasyonun otu
Dar Merdiven Nedeniyle Teslim Edilemeyen Koltuk Takımı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

İstikbal’den aldığım koltuk takımı bugün İstanbul Fatih’te teslimata geldi ancak bina merdivenleri dar olduğu için ürün ...daireye çıkarılamadı. Koltuk takımı şu anda apartmanın giriş kapısında aşağıda bekliyor. Bu durum üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini aradım ve F**** isimli temsilciyle görüştüm


Kısa Sürede Tiftiklenen Koltuk Ve Sandalye Takımlarında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

07 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Kağıthane şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı ve sandalye takımı aynı kumaş ya...pısına sahiptir. Bu ürünlerde, teslim tarihinden yaklaşık 6 ay sonra, normal ve olağan kullanım koşulları altında belirgin şekilde tiftiklenme (kumaş bozulması) meydana gelmiştir.




İstikbal Koltuğunda Garanti Kapsamı Ücret Talebiyle Değersizlik

Yaklaşık 9 ay önce Eskişehir’deki bir İstikbal bayisinden koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuğun ...sırt kısmındaki kumaşta soyulmalar, dökülmeler ve boya atmaları yaşıyorum. Üstelik bu koltuk takımını neredeyse kullanmadığım halde bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süreçte 2–3 ke




Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tüylenmeye... başladı. Ürünü Mayıs ayında satın aldık, Ağustos ayında teslim edildi ve yaklaşık 4 aydır sürekli devam eden bir tüylenme problemi yaşıyoruz. Bu sorun üzerine İstikbal müşteri hi


Koltuk Takımında Hızlı Topaklanma Ve Tüylenme, Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması

İstikbal’den Sincan/Ankara’daki Alpak tic. Ltd. Şti. Bayisinden Serez koltuk takımı satın aldık. Ürün 20.10.2025 - 25.10....2025 tarihleri arasında tarafımıza teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki hafta sonra koltuklarda yoğun şekilde tüylenme ve kumaşta topaklanma sorunu oluştu ve bu durum o günden be




İstikbal Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100