to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Kocaeli/Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki İstikbal Yazarlar Şubesi'nden 2024 Aralık ayında bir koltuk takımı aldı...m. Ancak, almaz olsaydım, birkaç ay geçmeden kumaş lekeler çıkmaya başladı. Biz de doğal olarak, sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek koltukları yıkattık. Bir ay geçmeden tekra
İzmir Forum İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 107.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım.... Eşimle birlikte 24 saat nöbet sistemiyle çalıştığımız ve çok yoğun bir çalışma programımız olduğu için, eski koltukların çıkarılması ve yeni aldığımız koltukların teslimatının bir
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırk...en bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip,
Yaklaşık 1 yıl önce Yozgat Kolatar İstikbal bayisinden Serra koltuk takımı satın aldım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamas...ına, üzerinde çok az oturulmasına rağmen koltukların kumaşı aşırı derecede toz ve tüy tutuyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal alıyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği
İstikbal Zafer Belek Plaza’dan 02.11.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 45–60 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 80 günde yapılabildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir açıklama, bilgilendirme ya da telafi s
Ağustos ayında Bingöl Merkez’deki Gülaç Mobilya’dan İstikbal Mitra koltuk takımı aldık, ürün Eylül ayında teslim edildi.... Yaklaşık bir ay kullanımın ardından koltukta yoğun şekilde tiftiklenme başladı. Aldığımız mağaza üzerinden servis kaydı açıldı. Servis ekibi sadece küçük bir tiftik makinesiyle yü
İstikbal Mobilya’dan 12 Eylül 2024 tarihinde Ankara Mamak Dikimevi bayisinden Mitra gri ve Mitra lacivert koltuk takımı ...satın aldım. Ürüne toplam 53.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı. Sorun
"Şikayetim var'a yazana kadar kimse ilgilenmedi muhatap bile olunmadı şikayetim var'a yazdıktan 1 gün sonra aramalar başlandı ve problem çözüme kavuştu gelen teknik ekipte gayet çözümcü ve güler yüzlü yaklaştı."
06.02.2026 tarihinde İstikbal Cebeci şubesinden Behamo model bir oturma grubu satın aldım. Ürünün 14.02.2026 tarihinde t...eslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Şu an evimde oturacak bir tane koltuğum bile yok, hatta koltuk olmadığını gösteren fotoğrafı bile ma
İki yıl önce Diyarbakır’da bulunan İstikbal Serka Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık 20 ...gün önce teslim edildiğinde, daha ilk günden kumaşında yırtık ve kol kısmında dikiş hatası vardı. Mağaza değişim için geleceğini söylemesine rağmen uzun süre gelmedi; bu süreçte ko
Ankara Alitel İstikbal bayisinden almış olduğumuz Bohem borneo koltuk takımını 6 ağustosta teslim aldık. Koltuk takımımı...z ilk günden beri kim oturursa kıyafetlerinin rengini alıyor açık renk kıyafetlerde dahi koltukta kararma izleri oluyor. Birkaç bilerek acaba geçer mi diye bekledik fakat durum git
İzmir Bornova Efe Mobilya İstikbal bayisinden 1 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldık, 20 bin TL’yi peşin, kalan...ını ise kredi taksiti ile ödedik. Ürünün teslim tarihi çok gecikerek 17 Ocak’ta elimize ulaştı. Teslimat için gelen ekip, daha kurulum aşamasında koltuk takımının kolları ve gövdes
"Teşekkürler"
Çevremizdeki insanların kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı olması nedeniyle tavsiye etmeleri üzerine koltuk takımı alm...ak için İstikbal mağazasına gittik ve beğendiğimiz model olan roma modeli koltuk takımı aldık. Siparişten yaklaşık 40 gün sonra koltuk takımı teslim edildi. 3'lü koltukların ambala
İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da bulunan İstikbal Yazarlar Mobilya bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce bir koltuk takımı aldı...m. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra koltukların kumaşında kan ve boya lekeleri oluştu ve bu lekeleri ne kadar dikkatli temizlemeye çalışsam da çıkmadı. Ayrıca başlıklarda o
"Ürün teslimatı eksiksiz olarak yapıldı"
Aralık 2025 sonu gibi Aksaray ilindeki İstikbal mağazasından bir koltuk tak...ımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde
İstikbal Alitel mağazasından 16.01.2025 tarihinde almış olduğum William köşe takımında, gövdesinin tamamen çelik olduğu ...söylenmesine rağmen kısa süre içinde iki ayrı bölgede çökme meydana geldi. Bununla birlikte koltuğun kumaşında da belirgin gevşemeler ve kırışmalar oluştu ve ürün görsel olarak da
Kasım 2024’te Malatya şampiyonlar İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır koltuklarda sü...nger çökmesi ve yay sesi problemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, doğru dürüst üzerine bile oturmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni
Kasım ayında İzmir Karabağlar İstikbal bayisinden 55.500 TL ödeyerek Truva Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü alırken teşh...irdeki koltuğun oturma bölümünde kumaş kaynaklı buruşukluk ve kırışıklık vardı. Bu durumu özellikle sordum, satış temsilcisi bunun teşhirdeki kumaştan kaynaklandığını, benim seçtiğ
İstikbal’den Konya’daki bayisinden yaklaşık iki ay önce Albero koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay s...onra koltukların kumaşı tiftiklenmeye başladı ve şu an görüntüsü yeni alınmış bir üründen çok uzak, kumaş kalitesi son derece kötü duruyor. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz
03 Şubat tarihli faturayla Fethiye’de bulunan EC Life Mobilya Ltd. Şti. bayisinden İstikbal marka bir koltuk takımı satı...n aldım. Ürün teslim edildikten sonraki ilk 2–3 gün içinde koltuk takımının kumaşında dikiş hataları, bazı bölgelerde lekeler ve sünger eksiklikleri olduğunu fark ettik. Yaşadığım
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
İstikbal’den Adana’daki Bizim Mobilya bayisinden 2024 Nisan ayında Talya ko...ltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda yoğun tüylenme başlad
İstikbal’in internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Starx üçlü uzanmalı lacivert köşe koltuk takımı satın aldım. Ödemes...ini kredi kartıyla yaptım. Aradan geçen 3 aya rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Diyarbakır ana bayiyi 3 defa, İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
