Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kemerburgaz Kent Ormanı'nda HGS Çifte Çekim Ve İade Yapılmaması

54
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı”

19.07.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Kemerburgaz Kent Ormanı gişesinden HGS ile giriş yaptığımda, tek seferlik olması gereken 225 TL ücret HGS hesabımdan art arda iki kez çekilmiştir ve toplamda 450 TL kesinti yapılmıştır. İşlemin plaka numarası 34 zc 4077’dir.

Durumu fark ettikten sonra Kemerburgaz Kent Ormanı yetkilileriyle görüştüm, kendi sistemlerinden baktıklarında çift çekim olduğunu teyit ettiler ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağını sözlü olarak beyan ettiler. 27 Temmuz saat 13.26’da yaptığım görüşmeye ait kayıtlar mevcuttur. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Ayrıca 153 Beyaz Masa’yı arayarak durumu ilettim, onlar da benim adıma dosya açtıklarını ve konuyu Boğaziçi Yönetim’e ileteceklerini söylediler. Buna rağmen Boğaziçi Yönetim’den ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Tüm bunlara ek olarak, konuyu yazılı olarak da iletmek için Boğaziçi Yönetim’e e‑posta gönderdim ancak e‑postama herhangi bir yanıt verilmedi. 225 TL tek başına büyük bir tutar olmayabilir ancak benim yaşadığım bu çift çekim benzeri bir durumun yüzlerce kişi için de söz konusu olması ve iadelerin yapılmaması halinde ortaya ciddi bir haksız kazanç çıkacağını düşünüyorum. Hatalı olarak iki kez çekilen 225 TL’lik tutardan fazladan alınan 225 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fuat
19 Ağustos 20:21

Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Kaydı Olmasına Rağmen 450 TL Otopark Ücreti Kesildi

47

Boğaziçi Yönetim’in işlettiği Kemerburgaz Kent Ormanı otoparkı için sistem üzerinden engelli kaydımı daha önce oluşturma...

Bilgilendirme Yapılmadan Otopark Ücreti 2,5 Kat Arttı

İstanbul Kemerburgaz Kent Ormanı’na araçla giriş için aylık iş yeri otopark üyeliğim bulunuyor. Mart ayında 410 TL olara...

Ödeme Alınamadı Hatası Nedeniyle Çifte Kesilen Ücretin İadesi Ve Sorunun Çözülmesi

Kayseri’de bulunan Leylak Apartmanı için aidat ve doğal gaz ödemelerimi Çözüm Bina uygulaması üzerinden yapıyorum. Uygul...