Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Diego Koltuk Takımında Renk Solması Ve Haksızlık

profile
25 Mart 20:38
830

İki yıl önce Kayseri’deki Nadir İstikbal bayisinden Diego koltuk takımı satın aldık ve yaklaşık 45 bin TL ödeme yaptık. Ürünü alırken dayanıklı ve uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimiz bir takım olacağı söylendi.

Yaklaşık 4 ay önce koltukların renginde belirgin bir solma fark ettim. İlk etapta ışık alan yerde durduğu için olduğunu düşünüp koltukların yerini değiştirdim; ancak yer değişikliğine rağmen solmanın kumaştan kaynaklandığı, rengin canlılığını kaybettiği çok net şekilde görülüyor. Koltukların genel görüntüsü yeni alınmış bir üründen çok yıllardır kullanılıyormuş gibi duruyor.

İstikbal gibi kurumsal bir markadan aldığımız, üstelik yüksek bedel ödediğimiz bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede böyle bir renk solması yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün kumaşının incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da ayıp oranında bedel iadesi gibi hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
28 Mart 12:50

2 yıl geçtiği için garantisi bitmiş onarım veya değişim için ücret ödeyecekmişim böyle bir saçmalık olabilir mi ürününüzü satarken uzun ömürlü diye satıyorsunuz üründe kumaş solması olunca 2 yıl geçti garanti bitti ücretli olur diyorsunuz Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Defne
Defne

Banada teshir ürün gönderip bir de üstüne suçladılar değişim yapacakları ürünü de yapmadılar satana kadar iyiler satış sonra rezi lli k

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Şubat 2024 11:18
4.359

profile
12 Aralık 2023 12:50
7.946
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
25 Haziran 2025 10:41
2.484

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru