Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Oturma Grubu Sünger Yumuşaması Ve Değişim Talebi

606

Kayseri cırgalan İstikbal mağazasından almış olduğum oturma grubu20 günde süngeri yumuşadı Servis geldi kırılanı yaparım dedi gitti ürünün alınıp yerine farkını ödeyim Başka oturma grubu istiyorum Bu ürün İstikbal'in ürünü olamaz. Koltuğun birini hiç kullanmadım sertçe duruyor diğerleri gevşedi
ismim H**** A***
ürünün parasını Ben ödedim fatura E**** atsak adına kesildi.
Telefon numaram
0530********34 Kayseri Kocasinan Fevzi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Apartmanı n0 118 4. Kat 16 numara

29 Mart 19:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Mart 09:38

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Hasan
31 Mart 21:06

Merhaba İstikbal yetkilisi sizin arayıp da ulaşamadığınız numara sizi 5 dakika sonra aradı ilgilisi ile görüştü biz size dönüş yapacağız dediler henüz kimse dönmedi zaten bahaneye bakıyorsunuz arasak ulaşamazsak da talep yerine getiremesek diye Zaten birkaç gün sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaatımı yapacağım Ardından davamı açacağım mahkeme ne derse Ben razıyım

Yorumlar

Alınan ürünlerde ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

İstikbal Oturmak Gurubu Mağdur Şikayeti

10 Mart 2024 20:152.253

Kayseri Develi İstikbal mağazasından 30.05.2023 tarihinde oturma grubu aldım. Ürün, doğrudan güneş ışığına maruz kalmama...

İstikbal Oturmak Gurubu Mağdur Şikayeti
İstikbal Oturmak Gurubu Mağdur Şikayeti

Eski Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: İstikbal Ve Nadir Mobilya Deneyimi

12 Şubat 2025 14:171.437

İstikbal Nadir Mobilya'dan beğendiğim oturma grubunu alıp kredi kartıyla ödemesini yaptık. 15-16 gün sonra ürünü teslim ...

4 Yorum

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

11 Haziran 2024 11:222.309

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular