Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35617102

5G Hız Sorunu Ve Yetersiz Kampanya Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

profile
Yavuz
Vodafone
01 Nisan 15:20
105

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 5G’ye geçtiğimden beri özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Esenyurt civarlarında internet hızım son derece yavaş, sürekli donmalar yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen sosyal medyada, video izlerken ve genel internet kullanımında ciddi performans sorunu var.

Diğer operatörler müşterilerine Ramazan döneminde 1 ay boyunca sınırsıza yakın internet hediyesi sunarken Vodafone’un sadece 1 günlük 5G internet hediyesi vermesi hem çok yetersiz kalıyor hem de böyle büyük bir operatöre yakışmayan bir kampanya olarak görünüyor. Zaten bulunduğum bölgede 5G bu kadar kasıp donma yaşattığı için verilen 1 günlük hediye de benim için hiçbir anlam ifade etmiyor. Çevremde de aynı bölgedeki kullanıcıların benzer şikayetleri olduğu için ayrıca müşteri hizmetlerini arama gereği duymadım.

Hem 5G performansının iyileştirilmesini hem de diğer operatörlerde olduğu gibi daha cömert ve müşteri odaklı kampanyalar sunulmasını istiyorum. Bu gidişle ilk fırsatta hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
01 Nisan 20:06 (Şikayetten 4 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
02 Nisan 12:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarife Tanımlaması Ve Sınırsız Video Özelliği Çalışmıyor

profile
Osman
Vodafone
27 Temmuz 2025 15:19
1.463

Konu: Vodafone yanlış Tarife Tanımlanması ve Sınırsız Uygulamalarda Kota Tüketimi Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde ekte yer alan görsellerle belirttiğim Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yapmak üzere online hizmetler üzerinden başvuru yaptım ve taahhütnamemde de bu tarifeye geçişim onay...

yanlis-tarife-tanimlamasi-ve-sinirsiz-video-ozelligi-calismiyor-6.jpg
yanlis-tarife-tanimlamasi-ve-sinirsiz-video-ozelligi-calismiyor-5.jpg
yanlis-tarife-tanimlamasi-ve-sinirsiz-video-ozelligi-calismiyor-4.jpg
yanlis-tarife-tanimlamasi-ve-sinirsiz-video-ozelligi-calismiyor-3.jpg
yanlis-tarife-tanimlamasi-ve-sinirsiz-video-ozelligi-calismiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adana’da Servislerde Sürekli Kesilen Mobil İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
Ahmet
Vodafone
24 Mart 11:17
124

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Adana merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle evden işe, işten eve giderken serviste oyun oynadığım zamanlarda internet sürekli kesilip geliyor, bağlantı kopuyor ve bu yüzden sürekli oy...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 30 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi Yanıltıcı Veri Ana Paketten Düşüyor

profile
Musa
Vodafone
29 Ocak 01:36
298

Vodafone hattımda Red 30 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde yer alan sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında yaptığım internet kullanımı sosyal medya paketimden düşmek yerine ana internet paketimden eksiltiliyor. Yani sistem, sosyal medya...

vodafone-red-30-gb-sinirsiz-sosyal-medya-paketi-yaniltici-veri-ana-paketten-dusuyor-5.jpg
vodafone-red-30-gb-sinirsiz-sosyal-medya-paketi-yaniltici-veri-ana-paketten-dusuyor-4.jpg
vodafone-red-30-gb-sinirsiz-sosyal-medya-paketi-yaniltici-veri-ana-paketten-dusuyor-2.jpg
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone Red 5g hediye internet Vodafone Red geçiş Vodafone Red hız sorunu Vodafone Red iyimi Vodafone kırmızı fırsat Vodafone esenyurt Vodafone kampanyaları Vodafone hat Vodafone beylikdüzü
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri