İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumda Uzun Süreli Belirsizlik Ve İletişimsizlik

Feyza

01 Nisan 15:20

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili uzun süredir herhangi bir net dönüş alamıyorum. Ocak ayından önce başvurduğum sosyal yardım için tüm evraklarımı teslim ettim, işlemlerimi tamamladım ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen her aradığımda başvurumun hâlâ “evrak teslim sürecinde” olduğu ve SMS ile dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak ne olumlu ne olumsuz bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem süreci takip etmemi zorlaştırıyor hem de gerçekten ihtiyacım olan bir destekle ilgili mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Başvurumun durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, işlemlerin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını ve artık olumlu ya da olumsuz bir sonuç bilgisinin SMS veya telefon yoluyla tarafıma iletilmesini istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Nisan 12:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69941281715 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Destek Paketinde Yardım Beklerken Belirsizlik Yaşıyoruz

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Temmuz 2025 02:19

2.113

İBB yeni doğan destek paketine başvuru yaptım evrak teslimden başka bir şey yazmıyor yardımlar yapılmayacaksa bizleri de bu şekilde bekletmeyin hepimizin ihtiyaçları var sonuçta. Devletimizden yardım bekledikçe daha çok zora düşüyoruz. Lütfen en kısa zamanda bu problemimizi çözüme kavuşsun.

istanbul-buyuksehir-belediyesi-yeni-dogan-destek-paketinde-yardim-beklerken-belirsizlik-yasiyoruz-1.jpg

Serap sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Destek Başvurusunda Bilgilendirme Ve Sonuçlandırma Sorunu!

Serap

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Temmuz 2025 12:57

901

Kader sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Destek Paketi SMS Bildirimi Gelmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Kader

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Mart 11:13

265

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 16 Mart tarihinde Başakşehir’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru durumum sistemde “evrak tesliminden doğum bekleniyor” olarak görünmekte ve altında “size SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” ifades...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Yardımı Başvurusunda Gecikme Mağduriyeti

Fidan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Haziran 2025 23:48

1.734

Yeni doğan yardımı için başvuralı 2 ay oldu. Şu an bebeğim doğmak üzere ve başvurum hâlâ sorgulama aşamasında görünüyor. Evrak teslim edildi olarak yazıyor ve kabul edilip edilmeyeceğini bekliyorum. Bebeğim doğduktan sonra yardımın gönderilmesinin bir anlamı olmayacak. Size güvenip bebeğimize bir ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketinde Evrak Teslim Süreci Mağduriyeti

Meryem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Mayıs 2025 19:24

2.781

Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım. Daha önce başvurum ikinci günde reddedildi. Fakat ikincisi haftalardır 'evrak teslim' aşamasında görünüyor. Şu an sadece eşim çalışıyor. Evim kira, 22 bin lira maaşla 18 bin lira kira ödüyorum. Onlarca insan bu yardımı alırken biz neden bu kadar bekletiliyor...

Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Şikayetlerini Gör