iptal

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 3 Ekim 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ettirdim. Tarafıma gönderilen SMS’te, sözleşme... hesabıma ait 5.450,13 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden komisyon ödemeden alabileceğim be...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kurulum yapıldığı günden bu yana uydu alıcısı (decoder) ve kumandada ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Cihaz ilk getirildiğinde teknik servis elemanı decoder ve kumandanın ikinci el olduğunu, şu an çalıştığını, ileride çalışmaması durumunda ise ücretsiz olarak değişim ...

Denizbank’a ait sonu 8092 ile biten kredi kartıma 01.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken, herhangi bir ücret yansırsa aradığım takdirde iptal edileceği özellikle söylenmişti. Buna güvenerek yaklaşık 1 yıldır Den...

FLO uygulaması üzerinden 8 Ekim’de 2459266413 numaralı siparişimle Nike v5 rnr (GS) siyah unisex sneaker satın aldım. Ür...ün kargo aşamasındayken iptal ettim, sistemde de “1 ürün teslim edilemedi” ifadesi görünüyor ancak ücret iadem ne ekstrede ne de uygulamadaki iade sürecinde görünmüyor. 10 Ekim’de...

16 Ekim 2026 tarihinde, 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 1463 TL tutarında, ödemesini kre...di kartıyla yaptığım 1467492239 numaralı siparişi verdim. 17 Ekim 2026 saat 11.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde mağazaya ulaşılamıyor şeklinde görünüyo...

QNB’nin kredi kartını yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl kart aidatı kesildiğinde hem bankay...ı arayarak hem de buraya yazarak itiraz etmiştim ve ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen 30 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...

Amazon.com.tr üzerinden 11 Ekim tarihinde toplam 575 TL tutarında bir şampuan siparişi verdim. Uygulamayı kontrol ettiği...mde siparişimin 403-5068908-5436304 numarasıyla yer aldığını ve durumunun “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak tarafıma herhangi bir iptal bilgisi gelmediği gibi, si...

15 Ekim 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden İdea TAB Pro 2 tablet satın aldım. Ürün için 38.000 TL fiyat bi...lgisi verildi, sigorta için ise 3.800 TL olacağı söylendi. Sigortayı istemediğimi belirttiğimde “sizin için 800 TL yaparız” denildi, bu şekilde olacağını düşünerek kabul ettim. Öd...

Kale Alarm ile uzun süredir devam eden aboneliğim kapsamında ödemelerim her zaman otomatik ödeme talimatı ile düzenli şe...kilde yapılıyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine taahhüt yenilemesi yapılmış ve zaman içinde borç birikmesine sebep olunmuştur...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetimi yaklaşık bir ay önce ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak içi...n başvuru yaptım. 14.09.2026 tarihli nakil talebim SMS ile onaylanıp başlatılmasına rağmen, bu tarihten beri yeni evimde internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Abonelik numara...

Watsons uygulaması üzerinden bugün 3 adet Watsons Chill Blue Deodorant siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle “...mağazadan ücretsiz teslim al” seçeneğini işaretlememe rağmen, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde benden kargo ücreti alındığını ve siparişimin adrese teslim kargo olarak düzenlen...

29 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10908992684 teslimat numaralı, 26.730 TL tutarında Beko marka bir çamaşır kur...utma makinesi siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 15 günü aşkın süredir bekliyorum. Sipariş durumunda sürekli “...

Aktivite Turizm’den ailemle birlikte 9–11 Ekim tarihleri için Karadeniz kalkışlı Batum–Tiflis turu satın aldık. Ödemeyi ...iki kişi için toplam 15.980 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdik. 8 Ekim akşamı firma tarafından arandık ve kişi sayısı yetersiz olduğu gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgis...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ypo aboneliği satın aldım. Abonelik süresi dolmadan önce yenilenmesi...ni istemediğim için uygulama içinde Hesaplar > Ypo > Aboneliği yönet > İptal adımlarını defalarca kez denedim ancak hiçbir şekilde iptal olmuyor, ekranda hiçbir değişiklik...

YEPAŞ elektrik aboneliğim 07.10.2026 tarihinde iptal edildi, buna rağmen tarafıma ait güvence bedeli halen iade edilmedi.... Abonelik / sözleşme hesap numaram 004003170197’dir ve yaklaşık 115 bin tl civarında güvence bedeli alacağım bulunuyor. Abonelik iptal edildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Media Markt online mağazadan 26 Eylül tarihinde 330130835 numaralı siparişle satın aldığım Dreame L40s Ultra robot süpür...geyi ilk kurulumdan itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün, daha en başından beri sürekli “ana fırça sıkışma/sarılı” hatası veriyor ve görevini yerine getiremiyor. Sıfır aldığım bir ...

Digiturk üyesiyim. Yaklaşık iki ay önce paketimde değişiklik yapmak istedim, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işle...mi Digiturk mobil uygulaması üzerinden yaptım. Uygulamada internet + Yıldız paketi olarak aylık 1.130 TL görünen paketi seçtim ve bu ücret üzerinden devam edeceğimi düşündüm. Anca...

Matcar araç kiralama firmasının web sitesi üzerinden 17–20 Ekim tarihleri için ekonomi sınıfı araç rezervasyonu yaptım. ...Rezervasyon öncesinde özellikle “kiralama koşulları” sayfasını detaylıca okuyarak, orada yazan tüm şartları sağlayarak işlem yaptım. İlgili sayfada yurt dışı pasaportu ya da yurt d...

17 Ekim 2026 günü saat 04:08’de Trendyol GO üzerinden Antep Pide Lahmacun (Telsizler) restoranından toplam 301 TL tutarı...nda, 11718549310 numaralı bir sipariş verdim. Saat 06:00’ya kadar siparişi bekledim ancak ürünler elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üze...

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de sanki doğruyu söylemiyormuşum gibi gösterildim. 175193004384 t...akip numaralı kargomun teslimatını özellikle bankaya yapılmasını istememe rağmen, bu hafta pazartesi ve çarşamba günleri bankanın kapalı olduğu saatlerde teslimat denenmiş olarak i...

Hepsiburada üzerinden 13 Ekim’de Domol leke çıkarıcı sprey siparişi verdim. 16 Ekim’de kargonun hasar gördüğü ve ürünün ...kaybolduğu yönünde mesaj aldım ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte aynı ürünün fiyatı yaklaşık 2,5 katına çıkmış durumda. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinde...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında kart a...idatı kesilmiştir. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim...

Payurus üzerinden 8 Ekim’de hesabıma 235 TL tutarında havale ile para yükleme işlemi yaptım. İşlem, uygulama ekranında i...ptal edildi olarak görünmesine rağmen tutar ne hesabıma bakiye olarak geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlem açıklamasında 3c368281-7019-46b0-812e-40a6d4ea314e numarası yer ...