Payurus'ta İptal Edilen Havale İşlemi Sonrası 235 TL İade Edilmedi
Payurus üzerinden 8 Ekim’de hesabıma 235 TL tutarında havale ile para yükleme işlemi yaptım. İşlem, uygulama ekranında iptal edildi olarak görünmesine rağmen tutar ne hesabıma bakiye olarak geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlem açıklamasında 3c368281-7019-46b0-812e-40a6d4ea314e numarası yer alıyor.
Konu ile ilgili olarak Payurus’la iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve para hâlâ ortada yok. Hem bakiyemde görünmüyor hem de hesabıma geri yatırılmadı.
İptal edilen bu işlemin tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ya da Payurus hesabıma bakiye olarak eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey, 3c368281-7019-46b0-812e-40a6d4ea314e numaralı işleminiz tekrarlı bir şekilde incelenmiş olup yatırımınıza ait tutarın tarafımıza ulaşmadığı doğrulanmaktadır. İlgili tutarın takibi için gönderim sağlamış olduğunuz bankanız ile iletişime geçmeniz rica olmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
İletişime geçtim iletildiği söylediler ayrıca gönderim yapıldığına dair dekont mevcuttur





