
Matcar Rental

5 Ay Önce Rezerve Ettiğimiz Araç Son Anda İptal Edildi Mağdur Olduk

Tatilimize 4 gün kala Mat renta car aracımızı iptal etti. Kendilerini arayıp sorduğumuzda ise bizden önceki müşterinin aracının tarihini uzattığını belirtti. Ve biz bu kiralamayı 5 ay önce yaptık! Şuanda ise 5 ay önceki kiraladığımız fiyatla şuanda hiçbir araba kiralayamıyoruz!
Matcar Rental Araç Kiralama Sürecinde Dürüst Olmayan Yaklaşım Ve Hayal Kırıklığı

Onaylanmış bir rezervasyonum vardı ve havaalanından da alındım. Ancak ofise vardığımda, bana kiralama koşullarını karşılamadığımı söylediler. Oysa daha önce aynı şirketten 2-3 kez sorunsuz araç kiralamıştım ve hiç sorun yaşamamıştım. Israrla sebebini sorduğumda, personel sonunda aslında ellerinde hi...
Gece Saatinde Araç Teslimatı Yapılamadı, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, ismim Ali D****. 21.05.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda rezervasyon yaptığım aracı almak için uçağım rötar yaptı ve ben rötar saatimi bildirdiğim halde gece 00:25'te indiğimde firmanızın personelinin belirttiği konuma gittim, aradım fakat cevap alamadım. Bu nedenle uzun süre araç aram...
Depozito İadesi İçin Defalarca Oyalandım Mağduriyetim Çözülmedi

08 Mart 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Matcar adlı firmadan araç kiraladım. Q6.03.2025 'de Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, depozito tutarım halen tarafıma ödenmedi. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “sistemsel gecikme”, “muhasebe aktarılmadı” yok muh...
Matcar Rental İptal Edilen Araç Kiralamasında İade Sorunu

İade edilmeyen paramın mağduriyeti. Bayram öncesi kiraladığım araç firma tarafından iptal edildi. Ödenen kira bedelinin 7 ile maksimum 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Şu an 20 günden fazla geçmiştir ve hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca arayıp iade durumunu sorduğumda muhasebeye bildirile...
Kiralanan Araçta Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
Fransa'dan gelen misafirlerimiz İstanbul matcar rental isimli firmadan 07/04/2025 tarihinde 34 hld 321 plakalı araç kiralıyorlar. Firma kiralama esnasında ekstradan 100 euro kasko bedeli alıyor. Araç ile Bursa'ya geliyorlar. Araç yolda frene basıldığında ses çıkarmaya başlıyor. Firma ile iletişime g...
Matcar Rental Rezervasyon İptali ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Mat Car ile bir araba kiralama rezervasyonum vardı, ancak maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Şirket, rezervasyonumu tek taraflı olarak iptal etti ve beni bu konuda bilgilendirmedi. Hiçbir mesaj veya açıklama almadım, bu da son dakikada arabasız kalmama neden oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişi...
Araç Kiralama Kabusu: Matcar Rental Mağduriyeti
Merhaba, eklemiş olduğum fotoğrafta tarih ve saat görülmektedir. 10.03.2025 saat 23:30'da araç almak üzere Sabiha Gökçen yerleşkesinde bulunan Matcar Rental'dan rezervasyon yaptım. Bu firmayı internet üzerinden yapılan reklam aracılığıyla buldum. Bu tarihten önce de birkaç defa kiralama yaptım, bütü...
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Faiz Sorunu

Matcar rentacar firması 45 gün geçmesine rağmen depozito iadesi yapmadı. Firma ile görüşme rağmen yatıracağız diyerek sürekli oyaladilar Kredi kartı hesap kesimi 2 dönem geçti 2 aylık faiz yedim. 1100 TL faiz kesildi. Nasıl kurumsal bir şirket anlamadım. Müşteri memnuniyeti Hiç yok
Kredi Notu Üzerinden Yanıltıcı Teklifler
Asla bulaşılmaması gereken firma. Başvurunuzdan sonra sizi arayarak kredi notunuzu görmek istiyorlar. Daha sonra da notunuz yetersiz diyorlar, notunuz iyi olsa bile. Olumsuz sonuçtan sonra tekrar arayıp düşük puanınız olduğu için belli bir miktar depozito ve normal kiralama tutarının üstünde fiyat t...
Matcar İle Rezervasyon Kabusu: Keyfi İptaller Ve Mağduriyet

Matcar firması ile asla araba kiralamayın. Kesinlikle keyfi bir şekilde uçuş sabahı rezervasyonunuz iptal edilebilir. Bana önce yurt dışı uçuş kartım olmadığı için böyle bir gerekliliğin ne kendi sitelerinde ne de kiralama yaptığım sitede yazmadığını söylediğimde benden herhangi bsr rıza alınmadan n...
Araç Kiralama Rezervasyonunda Uçuş Kartı Sorunu

Merhaba, Matcar Sabiha Gökçen'den araç kiralama rezervasyonu yaptık. Uçuş kartı olmadığı için rezervasyonumuz iptal edildi. Ben araç kiralamak için uçağa neden binmek zorundayım? Bindiysem de size neden tebliğ edeyim bunu? Firmanın internet sitesinde kiralama koşulları var, hiçbir şey yazmıyor. Yetk...
Matcar Rental Jetcar'dan Araç Kiralama Ve Geri Ödeme Sorunu

Jetcar isimli uygulamadan araç kiralamak istedim. Ekranda istenen ilk peşinat 9180 TL'yi kart ile ödedim. Ancak burada alan sorumlusu Matcar isimli firma, Findeks puanım yüzünden bana araç kiralamayı uygun bulmamış. Siparişimi iptal ettim ama ödediğim peşinatı geri alamadım. Verdikleri uluslararası ...
Araç Kiralama Kabusu: Kirli Araç Ve Geri Ödeme Sorunu

Sosyal medyadaki reklamlara inanıp da bunlardan araç kiralamayın. O sosyal medyadaki övgü dolu paylaşımları yapanların çoğu bunların kendi elemanları. Birçok fenomen, tanınmış yüzler bunların reklamlarını yapıyorlar, onlar da bedava araç aldıkları için bu paylaşımları yapıyorlar diye düşünüyorum. ...
Matcar Rental Araç Kiralama Deneyiminde Büyük Hayal Kırıklığı

O kadar araç aldık. Bu sefer verdikleri hurda, bir de 90'ı geçince benzin kokuyordu. İçi dışı kirden görünmüyordu. Pis koku, her şey kötü. İkinci gün telefon açıp 'abla, nakit vermiştin değil mi? ' diyorlar. 'evet, ' dedim, 75 tuttu, 20 euro da sigorta yaptırdım. 100 verdim, 5 aldım. Demin aracı ver...
Matcar Rental Araç Kiralama Sürecinde Zorla Sigorta Satışı Ve Hasarlı Araç Teslimi!
Matcar Antalya'dan araç kiraladım, beni tedarikçi firma olan Azun Rent A Car'a yönlendirdiler. Bize bir saat sigorta satmaya çalıştı, ki adama defalarca hamile olduğumu, kendimi kötü hissettiğimi ve otelime gidip dinlenmek istediğimi söyledim. Umurunda bile olmadı; ben istemedikçe eşimi ikna etmeye ...
Matcar Rental Firmasında Yaşadığım Büyük Mağduriyet!

İzmir Gaziemir’de bulunan Matcar isimli Rent A Car firmasından bir araç kiraladım. Kiralarken bana mini hasarlar için de çizikler vs. Olduğunda rapor tutulmadan ödenecek mini hasar sigortası da yaptılar, ekstra 40 EUR verdim. Küçük bir kaza atlattım, sol ön tampona çarptılar. Ben fotoğrafları vs. Ma...
Matcar Rental Para İadesi Gerçekleşmedi Bir Aydır

İnternet sayfası üzerinden araba kiraladım ve kredi kartı ile ödemeyi yaptım. Sonra iptal etmek zorunda kaldım kiralama gününden bir hafta önce. Para çekildi ve bir aydır iadesini bekliyorum. Her ne kadar WhatsApp üzeri yazmış olmama rağmen. Hep aynı cevabi alıyorum. Muhasebeye bildirildi ve size dö...
Matcar Rental Ek Sigorta Parası Alamadıkları İçin Gece Yarısı Rezil Ettiler
Merhaba, bu gece İzmir için sorumlu olan Matcar çalışanından şikayetçiyim. Benim 50 ve 51 yaşındaki annem ve babamı 350€ olan sigortaya zorlayıp almadıklarında tehdit edip hatta beddua edip 2 saat arabayı gece saat 2'den 4'e kadar her noktasını, her çiziğini önce çalışan çocuklara sildirip sonra bab...
Matcar Rental 600 Euro Ekstra Aldılar
Kesinlikle bir daha kiralamayacağım. Hatta avukata verdim. Bir çizik için 600 Euro aldılar teslimatta. Çiziğin fotoğrafını çekip birisine gönderdiler, 2 dakika sonra adamlar hasar raporu tutup 600 Euro söyledi. Bunlardan şikayetçi olup avukata vereceğim. Kesinlikle bir daha oradan araba kiralamayaca...
Matcar Rental Kiralama Sorunu

21.08.2024 mat Rent A Car üzerinden araba kiralama yaptım mat Rent A Car aracı Findeks adında İzmir'den teslim alamadım. Mat Rent A Car iadeyi o gün yaptıklarını iletti 1 hafta sonra gelmedi aradığımda ilettik muhasebeye dendi sonra h**** car ve sonra e*** kiralanmış orayla muhatap olun dediler 22 g...
Matcar Rental Aracına Yazılan Cezayı Bana Rücu Ettirmiş

Matcar car rental'dan 08.05.2024-02.06.2024 tarihleri arasında İzmir havalimanından araç kiralama yaptım. Aracı teslim alma aşamasında insanlara zorla kasko yaptırma uğraşlarından dolayı yaklaşık aracı teslim alabilmem 2 saat sürdü. Aracı teslim ettikten sonra araca havaalanında park cezasını kesilm...












