
Gündemdeki Şikayetler
Hyundai İnster'da Bluelink Ve V2L Özelliklerinin Türkiye'de Aktif Olmaması Hayal Kırıklığı

Hyundai İnster 2025 model bir araç sahibi olarak, aracımda donanım olarak bulunan Bluelink özelliğini Türkiye’de kullanamıyorum. Araçta Bluelink sistemi mevcut olmasına rağmen, yazılım tarafında aktif değil ve Türkiye’de bu özelliğin sunulmadığı, diğer kullanıcılara da aynı şekilde bilgi verildiği i...
Petevcil.com'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

Petevcil.com isimli internet sitesine Facebook üzerinden “üç alana biri bedava” kampanyası şeklinde verilen reklamlara güvenerek T** D*** adına EFT ile 2.749 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 168045’ti ve sitede özellikle EFT ile ödeme kabul ediyorlardı. 18 Aralık 2025 tarihinde ve 19 Aralık 2025 ge...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kronik Arıza, Servis Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 9141 hj çamaşır makinesi aldım. Tam garanti süresi biter bitmez makine kendi kendine kapanmaya başladı, uzun uğraşlar sonunda çalıştığında ise bu kez yumuşatıcıyı almıyordu ve bu durum sürekli tekrar ediyordu. Servis çağırdım, ana kartta sorun olduğunu söyleyip kartı deği...
Kombi Bakımında Fahiş Ücret Ve Belgesiz Tahsilat Mağduriyeti

Kablo TV’de Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Kablo TV üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde uzun süredir her gün sık sık kesinti yaşıyorum ve internet hızım da olması gerektiği gibi değil. Hem yayınlarım sürekli bölünüyor hem de internette sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Durumu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle gör...
Kayabaşı Yeni Mezarlık’ta Mezar Eşyalarının Çalınması Ve Güvenlik Zafiyeti

22 Aralık 2025 sabahı Kayabaşı Yeni Mezarlık’ta bulunan annemin mezarına gittiğimde, mezarın başında yer alan bir adet baş suluğun çalınmış olduğunu fark ettim. Aynı alanda etrafa baktığımda, başka mezarların da başındaki sulukların yerinde olmadığını gördüm. Zararım, internette satış fiyatı 2.500 T...
Ücretsiz Fiber Altyapı Değişikliği Hakkım Engelleniyor, Kurulum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayiler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde...
Fakir Süpürge Tutma Yeri Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Uçuk
Fakir Piccadily model dik süpürgeyi BİM marketten almıştım. Ürünü yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra tutma yeri kırıldı. Kırık halde kullanmaya çalıştım ama mümkün olmuyor, ürün bu haliyle işlevini yerine getiremiyor. Benim asıl şikayetim, bu kadar basit ve dayanıksız bir parçanın yedek parçasının ...
Yanıltıcı Reklamla Kartımdan Onaysız Para Çekildi

İnternette gezinirken IKEA’nın geçmiş sezon ürünlerine ait, sadece kargo ücreti ödenerek alınabilecek "gizemli kutu" başlığıyla bir reklam gördüm. Reklama tıklayıp açılan siteye girdim ve istenen bilgileri doldurdum. Sonrasında sitenin güvenilir olmayabileceğini düşündüm ancak telefona gelen şifre o...
Sinbo SSM 2530 Tost Makinesi İçin Yedek Plaka Bulunamaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Sinbo SSM 2530 tost makinesini 04.04.2022 tarihinde aldım ve performansından genel olarak çok memnunum. Ancak ürünün plakalarının teflonu zamanla attı ve bu nedenle yedek parça arayışına girdim. İnternette ve çeşitli satış kanallarında araştırmama rağmen tost makinem için uygun orijinal plaka ya da ...
Roborock Q7 Max Süpürgemde Sürekli Hata Ve Servis Bilgisi Eksikliği

Roborock Q7 Max robot süpürgem yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı hatayı veriyor ve haftalardır ürünü kullanamıyorum. Sensörlerini defalarca temizledim, cihazı yeniden başlattım, yerini değiştirdim, hatta cihazı sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca cihazın çekim gücü de fark edilir derecede azal...
Uzun Süreli Abonelere Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Tarife Fiyatları
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ortalama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun ...
Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunları Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşadım

19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 23512658900600100035 takip numaralı kargom için “Evde yoksak komşuya bırakın” şeklinde not bırakmamıza rağmen gönderi halen elimize ulaşmadı. Kargonun çıkış yaptığı şube Samsun/Atakum bölgesi ve gönderi içinde Zara’dan alınan biri kot pantolon, diğeri çocuk montu ...
Bilgim Dışında Hattım Başka Numaraya Yönlendirildi!

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 22 Aralık 2025 tarihinde, Instagram’da izlediğim bir videodaki uyarı üzerine bir kod girerek hattımın 0555********73 numarasına bilgim ve onayım dışında yönlendirildiğini fark ettim. Bu numarayla ilgili internette yaptığım aramada benzer şikayetler görünce, dur...
TCL Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Destek Sürecinde Yaşanan Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik

TCL markasına ait C7K ve Q7C model iki televizyon arasında kaldığım için internette ve yorumlarda detaylı bir araştırma yaptım. Yaptığım incelemelerde, bu iki modelin teknik özellikler açısından birebir aynı televizyon olduğunu, ancak fiyatlarının farklı olduğunu gördüm. C7K modeli yaklaşık 74 bin T...
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Gönderilmedi, Satıcıya Ve Platforma Ulaşamıyorum!
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde Turkuaztrade adlı satıcıdan PGP6b5O50 Inox doğal gazlı ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 4068537136’dır. Ancak ürün, sistemde hâlâ kargoda görünmesine rağmen ortada ne bir kargo firması bilgisi ne de gerçek bir gönderi bulunuyor. İnternette yapt...
Zara Ve Cargox Arasında Kaybolan Siparişim Ve 25 Gündür Çözülemeyen Mağduriyetim
27 Kasım’da Zara internet sitesi üzerinden toplam 8.109 TL tutarında, 3 elbise, 1 mont ve 1 ayakkabı satın aldım. İzmir’de yaşıyorum ve siparişim Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez Cargox’un Çiğli şubesine g...
Samsung S24 FE'de Ciddi Dokunmatik Sorunu: Kullanılamaz Telefon, Çözüm Bekliyorum

25 Ağustos’ta online bir siteden aldığım Samsung s24 fe model telefonun ekranında, cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi dokunmatik sorunları yaşamaya başladım. Özellikle telefon düz bir zeminde, masa gibi yüzeyler üzerinde dururken ekran hiçbir şekilde tepki vermiyor, dokunmatik tam...
Kiwi Halı Yıkama Makinemin Temiz Su Tankı Yedeği Hiçbir Yerde Bulunmuyor

Kiwi kcc 4325w marka halı ve koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında değil. Ancak temiz su tankının yedek parçasını hiçbir internet sitesinde bulamadım. Bu nedenle Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an ellerinde bu parçanın o...
Banabilet.com Üzerinden Bilet Alımında Hem Para Kaybı Hem De Güvenlik Endişesi Yaşadım!

Galatasaray – Kasımpaşa maçı için bilet almak isterken, internette karşıma çıkan banabilet.com sitesi üzerinden dün gece saat 23.00–00.00 civarında işlem yaptım. Sitede bilet alımı için yönlendirilerek kredi kartı bilgilerimle birlikte kart numaramı ve T. C. Kimlik numaramı girdim. İşlem sonunda her...
Büyük Anadolu Hastanesi Darıca Eksik Yapılan Geniz Eti Ameliyatı Sonrası Oğlumda İşitme Kaybı
15.05.2024 tarihinde Op. Dr. ***, İstanbul Pendik Yüzyıl Hastanesi’nde oğlum A** G**’e geniz Eti ameliyatı yapmıştır. Ameliyatın eksik yapılmasından kaynaklı olarak şu anda oğlumda işitme kaybı mevcuttur. Geniz Eti ameliyatlarında, kulağa sıvı toplanmaması amacıyla kulaklara tüp takılması gerektiği...
Kılıçaslan İnşaat Güven Problemi Yaşadım

Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kılıçaslan İnşaat ile yaklaşık bir hafta on gündür yaşadığım süreçte ciddi güven problemi yaşadım. İnternette görüp hoşuma giden bir ev için firmayla iletişime geçtim ve çalışanlardan P** Hanım’la görüştüm. Evi görmek istediğimi söylediğimde be...
Philips TV’de Dizi Ve Film Videoları Oynatılamıyor, Yazılım Sorunu Çözülmüyor

Philips 50pus8508 Ambilight Android TV’yi 2021 yılında satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri internette açtığım dizi veya film videoları oynatılmıyor, hiçbir şekilde izleyemiyorum. Buna rağmen televizyondaki Youtube.com uygulaması sorunsuz açılıyor ve buradan videoları izleyebiliyorum, ya...
















internette