İstanbulkart Plus Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum



Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Battlefield 6 başta olmak üzere Iracing ve Assetto Corsa gibi online oyunlara giriş yapamıyorum. İnternette genel olarak bir problem yaşamıyorum; web sitelerine erişim ve video izleme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yok. Ancak ...
Yozgat Merkez İlk Evim TOKİ projesine başvuru yapmak için internette "tokikonutbasvurular.vercel.app" adresine yönlendirildim. Site üzerinden başvuru ...
16 Eylül 2025’te Turkcell’in taahhütlü faturalı hattıma geçiş yaptım ve 90 GB internet ile sosyal medya kullanımı sınırsız olan paketi kullanmaya başladım. Evde ve işyerinde sürekli Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen, paketimin 16 gün içinde tamamen bittiğini ve üzerine 10 defa aşım yaptığımı, paketimi...
Konu: Vaat Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması, Yanlış Yönlendirme ve Etkisiz Müşteri Hizmetleri Annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili uzun süredir devam eden ve artık katlanılmaz hale gelen sorunları bildirmek için yazıyorum. Yaşadığımız mağduriyetler özetle ...

Edirne Merkez 100. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde uzun süredir Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı sağlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır düşük hızda internet kullanmak ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamak zorunda kalıyorum. Mevcut altyapı yetersiz olduğu için inte...

15.10.2025 tarihinde saat 20:00'de Bodrum Havalimanı’ndan Avec firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak için internet üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, görevli Findeks notumun düşük olduğunu belirterek günlük 450 TL ek kasko ücreti öde...

Philips XC8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Dün evi süpürürken süpürgenin gövdesindeki plastik kısım herhangi bir darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırdı hem de güvenlik açı...
22.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 saatimin orijinal şarj aleti, 3 gün önce aniden şarj etmeyi bıraktı. İlk gün şarja taktığımda yaklaşık 4-5 saat sonra şarj etmeye başlamıştı, ancak şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı priz ve adaptörlerle denememe...

Peugeot 2008 model aracımın gösterge paneli camında bariz şekilde belli olan bir deformasyon mevcut. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu fark ediyorum ve son zamanlarda deformasyon iyice arttı. İnternette yaptığım araştırmalarda da benzer problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Aracımı satın ald...

15 Ekim 2025 tarihinde, 0544***9299 numaralı telefondan adımı kullanarak "Asliye Ceza Mahkemesindeki dosyanız için yakalama kararı çıkmaması adına arayınız" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda N*** Hukuk adı ve 0212***0976 numarası yer alıyordu. Mobil hattı aradığımda ulaşamadım, sabit hattı aradığım...
14.10.2025 tarihinde, internette program indirmeye çalışırken farkında olmadan veedz adlı bir servise abone oldum. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Türk Telekom hattım üzerinden 1 aylık abonelik için 239 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aboneliğin iptali için he...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır Kozyatağı adresimde cgnat kaynaklı paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı problemleri oluyor; oyunlara bağlanamıyor veya sürekli kopmalar yaşıyorum. İlginç olan, aynı marka interneti...
3 gündür Google TV üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve tekrar giriş yapmamı istiyor. Ancak kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 2994 olan hesabıma ait bilgilerimi girdiğimde, hem şifremi hem de cep telefonumu kabul etmiyor. Aynı sorunu mobil uyg...

10.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL markalı televizyon aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis çağırdım. Ürünün garanti dışı kalmaması ve herhangi bir problem yaşamamak için. Gelecek olan yetkili arkadaş daha telefon görüşmemde kurulum sonrası direkt nakit olarak ücret alınacağını söyledi. ...

Arçelik marka 12000 BTU klimam için sök-tak işlemini yetkili servise yaptırmak istedim. Ancak genel merkezi aradığımda bana hem işlem ücreti hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler, hem de oturduğum adrese en yakın yetkili servisin iletişim numarasını paylaşmadılar. İnternette arama yaptığımda i...

04.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Selin Tekstil a. Ş mağazasından krem rengi nubuk ceket (ürün kodu: 860000220120) ve bir adet daha ceket (ürün kodu: 860000220132) satın aldım. Ceketlerden biri için kasada 2.800 TL ödedim, diğeri için ise 1.600 TL olarak fiyatlandırıldı. Ancak aynı ürünlerin ...

İstanbul Maltepe Aydınevler adresinde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır online oyunlara VPN olmadan bağlanamıyorum. Özellikle Battlefield 6 ve ea fc 26 gibi oyunlarda, maça bile giremiyorum; bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...
Türk Telekom Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper_Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası 4 kapsamında, 790 TL 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliğim için 14.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Bugün için tekrar randevu oluştu...
12.10.2025 tarihinde internette gördüğüm “evde paketleme işi” ilanına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde 0536 895 **** numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem istendi. İstenen bilgiler arasında ad, soyad, telefon numarası, T. C. Kimlik numarası, IBAN ve açık adresim yer alıyordu. Tüm bu ki...
Turkcell Paycell hattım üzerinden bilgim dışında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Annem, internette e-Devlet'e girmeye çalışırken sahte bir siteye yönlendirilmiş ve bu site üzerinden “Click n Play” adlı bir servise abone edilmiş. Bu işlem sonucunda Ekim ayı faturamıza 273,90 TL tutarında bir ücret yans...


03.09.2025 tarihinde Buderus marka kombimde meydana gelen arıza nedeniyle internette yaptığım arama sonucunda “kayitbelge.com.tr” adlı web sitesine ulaştım. Bu sitede yer alan 0850 309 76 53 numaralı hattın Buderus müşteri hizmetlerine ait olduğu belirtilmekteydi. Belirtilen numarayı aradığımda, Dik...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri no: 5119**52) ve uzun süredir bağlantımda zaman zaman yüksek ping ve paket kaybı yaşıyorum. Sorun yaşandığında modemi resetlediğimde geçici olarak düzeliyor, fakat birkaç saat veya birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Bu durum hem online oyunlarda hem...
internette