Haksız Abonelik Ücreti 1100 TL İptali Ve Tam İade Talebi

Tpay Yazılım a. Ş. Ve Paypataş Teknoloji a. Ş. Üzerinden, Türk Telekom mobil hattımda internette gezinirken iradem dışında bir abonelik başlatılmış. Bu sitelerle hiçbir alakam olmamasına rağmen, çocuk oyunlarıyla alakalı bir site adı altında hattıma abonelik tanımlanmış ve 14.07.2026 ile 21.07.2026 tarihleri arasında faturama toplam 1100 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır.

Bu durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana ilgili firmanın numarası verildi ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bu firmalara zaten ulaşamayacağımı, bu tutarı benim ödemek zorunda olduğumu söyleyerek uyardı. Ortada tamamen bilgim ve onayım dışında başlatılmış haksız bir abonelik ve haksız bir bedel tahsilatı bulunmaktadır.

Ben bu sitelere üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve bilinçli bir şekilde abonelik başlatmadım. Sadece internette gezinirken veya bir video izlerken reklam esnasında elim istemeden bir yere değmiş olabileceğini düşünüyorum; bu, bilgilendirilmiş onay sayılmamalıdır.

İlgili haksız aboneliğin iptal edilmesini, hattımdan kesilen toplam 1100 TL’nin, tarifem ve ek paketlerim dışındaki tüm abonelik ücretleriyle birlikte eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattım için tamamen engellenmesini talep ediyorum.