to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Aksaray’da Osimo 22’lik kıyma makinesi aldık, özellikle kurban bayramında kullanmak için tercih etmiştik. Ancak kurban bayramında 2 kg bile et çekemedi, sürekli zorlandı ve görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine fabrikayla görüşüp ürünü Aksaray’dan kendi aracımla Konya’daki fa...
Yaklaşık 2 yıl önce Güneysınır ilçe tarımdan Osimo marka bir makine aldım. Makinenin kazanını bir türlü çıkaramıyorum, bu yüzden temizliğini yapmakta çok zorlanıyorum. Aldığımdan beri kazan hiç çıkmadı, ben de yanlış bir şey yapmaktan çekindiğim için zorlamadım. Şu ana kadar yetkili servise veya mü...
19 Kasım 2025 tarihinde İçerenköy, İstanbul’daki Osimo Teknik Servis’e Hummel Endüstriyel marka sanayi tipi blenderımı arıza nedeniyle götürdüm. Cihazın arızasına bakılmadan doğrudan değişim önerildi, değişimi kabul etmeyince ise yüksek bir fiyat çıkarıldı ve servis ücreti talep edildi. Ayrıca, çalı...
Yaklaşık 3 ay önce Osimo 40 model hamur açma makinesini satın aldım. Makine, ilk günden itibaren arızalı şekilde teslim edildi ve sürekli sorun çıkardı. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle (toplamda 4-5 kez) iletişime geçtim, cihaz değişimi talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı....
2 ay önce sanayi tipi blender aldık. Geldiğinden beri motorunda yanık kokusu vardı. Toplam 20 defa kullanmamışızdır, cihaz bozuldu. Servise götürüyoru...
Osimo hamur yoğurma makinesi garantisi bitmeden redaktörün plastik dişlisi ikiye ayrıldı. Aldığımız yere götürdük, müşteri hatası dediler. Kapalı kutunun içindeki dişli nasıl müşteri hatası oluyor anlamadım. Dişliyi plastik yapıyorlar, sarı pirinçten yapmıyorlar. Amaçları dişli satmak, onu da yüksek...
Osimo patates soyma makinesi aldım. Bu marka insanı gerçekten zor durumda bırakıyor. Yeni aldığım Osimo patates soyma makinesi 15 gün çalıştı ve bozuldu. Tam 75 gündür serviste. Fabrikası ayrı bir dert, servisi ayrı bir dert.
İyi günler, Kurban Bayramı öncesi evimde kullanmak üzere Osimo marka kıyma makinesi aldım ve ürün Perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açıp baktığımda markasının Hanımeli diye bir marka olduğunu gördüm. Ve yanında ne kullanma kılavuzu ne de garanti belgesi vardı. Osimo firmasını aradığımda telefonu E**...
Bir ay önce Osimo 60 cm yufka açma makinesi aldım. Merdane bozuk geldi. Üretici de sorun, serviste sorun yaşadım. Daha sonra merdane geldi, ancak o da yanlış üretim. Bir kez daha merdane geldi. Bu sefer de servis zaten ağır aksak ilerliyor. Başka bir markayı tercih etmeliydim. Ürün ticari kullanıldı...
Hamur kovası dönmüyor ve hamuru döndürmediği gibi de. Hamuru çeviren alet hamuru kendine sarıyor ve yukarı motora doğru kaldırıyor. Kovayı Elle çeviriyoruz fakat bıraktığımızda yine duruyor. Şikayetçiyim. Servise götürdük servisle bir şey yapmadı. Kovayla dönen aletin arasında sadece bir parmak boşl...
Osimo markalı Epttavm'den hamur yoğurma makinesi aldık. Aldığımız makineyi göndermemişler, başka bir makine göndermişler. Gönderdikleri makinenin her tarafı çizik ve yoğurma çatalının kelepçesi kapanmıyor. Osimo'yu aradık, onlar bizi teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis ise Osimo'ya yönlendir...
2020 yılında ev kullanımı için 20 kg. Lik osimo hamur yoğurma makinesi aldım. Garantisi iki yıl diyorlar. İki yıl bitiminde arızalandı. Açıldığında yoğurma kolunu çeviren çarkın plastik olduğu görüldü. Toplam 10 kez kullandığımız makine devre dışı kaldı. Parça fiyatına bugün 2.000 lira istediler. 1....
Osimo'dan kendi üretimi olan ürünü sipariş ettim, ancak bir haftadan beri gönderilmedi. Garanti ve sağlamlık açısından doğrudan fabrikadan sipariş verdim. Ancak sundukları bahaneler oldukça basit; personel işi bıraktı, kargo şirketi gelmiyor gibi sebeplerle karşılaştım. Kurumsal bir firma gibi değil...
"Osimo'ya teşekkür ederim. Sorunumu kısa zaman içinde çözdüler."
50 kg'lık hamur yoğurma makinesini bu yaz aldım. 3 kez hamur yoğurdum, 4. seferinde arızalandı. Ilgın ilçesinde oturuyorum. Ilgın büyük bir ilçe olmasına rağmen bir servis bile yok. Ilgın'da servis diye bir yer tarif ettiler, gittik. 'Biz yapamayız, bilmiyoruz, Konya'ya götürürsek de ücret alırız' d...
10 kg'lık Patates Soyucu makinesinin kapağı ve plastik aksamı kırık halde geldi. Yeni gönderilen kapak, ürünün kapağı değil. Ne yetkili servis ilgileniyor ne de muhatap bulabiliyorum. Hala bir dönüş yapan yok, yaklaşık 45 gün oldu. 'Kargoda' dedikleri ürün de yaklaşık 10 gündür gelmedi.
Osimo patates soyma makinesinin motoru aldıktan 2 ay sonra bozuldu. Türlü bahaneler gösterip motorun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Servis inceleme bile yapmadı. Motor bu makinenin bir parçası değil mi? Makinenin yarısı garantide, yarısı garanti dışı mı?
09.07.2023 tarihinde Trendyol internet sayfasından Osimo marka Tezgah Altı Sanayi Tipi Bulaşık Makinesi satın aldım. Amasya Servisiniz Uyum Teknik 20.07.2023 tarihinde kurulumunu yaptı. 1 adet deterjan pompası ve 1 adet parlatıcı pompası taktı. Makine 1 hafta sonra parlatıcı akıtmaya başladı. Teknik...
28.03.2023 tarihinde Ankara'da mutfak mağazasından osimo sm 500 salça makinesi aldım. Sezon açıldı, ama makine sorunlu. Salça çekmesinde ve dinamo motorunda hiçbir sorun yok, ama çekirdek ve kabuğu atmıyor. İçi posayla dolup tıkanıp kalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Osimo 12 numara et makinesi arızalı geldi. Kurban bayramında 2 kg et çekebildik kendiliğinden ürün durdu çalışmadı. Osimo Konya'da ki fabrikasını aradım Kilis'te servis olduklarını söyledi. Servisi aradık geldi. Baktı kasnak kırılmış dedi. Kasnak sipariş edeceğiz dedi. Kasnak bir türlü gelmedi benim...
35 kg'lik hamur yoğurma makinesi yağ kaçırıyor. Buçuk aylık sıfır makine. 1 aydır parça gönderdik diye yalan söyleniyor, hala parça gelmedi. Bölgede...
10 gün önce sıfır osimo hamur açma makinesi aldık. Merdaneleri arızalı çıktı aldığımız yeri aradık servisini arayın dedi. Servisini aradık getirin. Bakalım dediler. Kendileri de gelmiyor bayağı bir uzak mesafede olmamıza rağmen zorlukla götürdük merdane siparişi vereceğiz 3 güne hazır olur denildi f...
