Mağazada 10.000 TL, İnternette 6.500 TL: Fiyat Farkı Ve İade Talebi

RS Aydınlatma’nın Ankara İvedik mağazasından 19.07.2026 tarihinde bir avize takımı satın aldım. Aynı ürün kendi internet sitelerinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada 10.000 TL fiyat uygulandı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu konuda herhangi bir açıklama ya da makul bir gerekçe sunulmadı.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fiyatlarının bu olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İnternet sitesi ile mağaza arasındaki bu büyük fiyat farkının müşteriye yansıtılmasını ve bunun normal bir durum gibi karşılanmasını kabul etmiyorum.

İnternet sitelerindeki fiyatın mağaza fiyatına yansıtılmasını, fazla ödenen tutarın iadesini veya aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.