to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Merve Ç****. RS Aydınlatma’nın internet sitesi üzerinden 09.09.2026 tarihinde 11659 numaralı siparişimle 3 katlı dai...re taşlı LED avize satın aldım. Ürünün 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın kargoya verilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum
RS Aydınlatma’dan aldığım LED avizeyi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve kısa süre içinde avizenin LED’leri patladı. ...Şu anda tavana monte halde, bağlantı ve kabloları açıkta duruyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Şikayetime, avizenin ve bağlantı kısmının son halini gösteren fotoğrafları da ekli
Rsaydınlatma.com üzerinden 11391 numaralı sipariş ile 3 Katlı Daire Taşlı Ledli Modern Avize ve toplamda 5 adet kumandal...ı avize siparişi verdim. Ürünler 7 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Öncelikle kargonun geç gönderilmesiyle karşılaştım ancak asıl sorunlar ürünleri teslim aldıktan sonra başlad
3 Ağustos 2026 tarihinde RS Aydınlatma internet sitesi üzerinden 11469 numaralı siparişi verdim ve 2.250 TL ödeme yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde farklı kişiler cevap veriyor ve çe
RS Aydınlatma’nın Ankara İvedik mağazasından 19.07.2026 tarihinde bir avize takımı satın aldım. Aynı ürün kendi internet... sitelerinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada 10.000 TL fiyat uygulandı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu konuda herhangi bir açıklama ya da makul bir ger
Batıkent’te bulunan RS Aydınlatma mağazasından iki adet avize satın aldım. Avizelerin metal kısımlarında ilk günden itib...aren lekeler ve gözle görülür defolar vardı. Ürünlerin bu şekilde defolu olduğunu belirtip değişim talep ettiğimde, tarafıma “bizim ürünlerimiz böyle” şeklinde kabul edilemez açıkl
Rs Aydınlatma’dan mağazadan satın aldığım salon tipi 4’lü sarkık avizeyi alalı daha 1 yıl bile olmadan önce iç, ardından... dış ledleri patladı. Ayrıca avize üzerinde bulunan metal parçalara herhangi bir temasımız olmamasına rağmen boyasında solmalar oluştu, süsleri kendi kendine kırılıp düşmeye başlad
09.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden RS Aydınlatma mağazasından Lirena taşlı plafonyer avize modeli satın ...aldım. Ürünün kurulumu sonrasında avizenin kumandasının hiç çalışmadığını fark ettim. Kumanda tamamen çalışmıyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor. Durumu RS Aydınlatma mağazasına ve Tr
RS Aydınlatma’dan aldığımız avizenin montajı ile ilgili yaklaşık 10 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan... sonra montaj için defalarca kez firmaya başvurdum. Her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir zaman gelip montajı gerçekleştirmediler. Sürekli söz verilip tutulmaması nede
N11 sitesi üzerinden Rs Aydınlatma adlı satıcıdan bir avize satın aldım ancak 18 Nisan’da elime geçen ürün, sipariş verd...iğim avizeyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve fiyat olarak da çok daha düşük bir ürün çıktı. Yaklaşık 1300 TL civarında bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Yanlış ürün gö
25 Mart’ta RS Aydınlatma’nın internet sitesinden vermiş olduğum avize siparişim, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10989’dur. Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ve her seferinde “bugün kargoya veriyoruz”, “kargoya verdik, akşama çıkıyor”
26.03.2026 tarihinde RS Aydınlatma’nın web sitesi üzerinden 1750 TL ödeyerek bir avize satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım ve sipariş numaram 10986. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte RS Aydınlatma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugü
RS Aydınlatma’dan salon avizesi almak için 24.01.2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi alışılmışın dışında, b...ana özel gönderilen, S** K** adına kayıtlı bir IBAN’a havale yoluyla yapmam istendi ve 27.01.2026 tarihinde 5.000 TL havale ettim. Ürünlerin ne zaman geleceğini sorduğumda ertesi g
11.01.2026 tarihinde satın aldığım RS Aydınlatma marka LED avizenin montajı... 17.01.2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında ürünün arızalı ve kirli old
08.01.2026 tarihinde RS Aydınlatma’dan internet üzerinden büyük taşlı avize satın aldım ve yaklaşık 15.000 TL ödemesini ...yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon
Hepsiburada üzerinden RS Aydınlatma firmasından 26.12.2025 tarihinde LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 471 153 ...216 7’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya dahi verilmemişti. Bunun üzerine sabah saatlerinde satıcıya ne zaman gönderecekl
RS aydınlatma firmasına ait ww.rsaydinlatma.com web sitesi üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde, 9879 numaralı sipariş ile 2 ...adet Trend Akıllı Kumandalı Plafonyer Ledli Avize (Kasa Rengi: Beyaz, Işık Kontrolü: Kumandalı) satın aldım. Sipariş tutarı 4.275,00 TL'dir. Teslimat Kocaeli/Gebze adresine yapıldı
4 Ağustos’ta RS Aydınlatma’nın resmi sitesinden, 9675 numaralı siparişimle parlak gold renkte bir ürün aldım. Ancak ürün..., 15 Ağustos’ta elime ulaştığında beklediğim parlak gold yerine turuncuya yakın bakır renkte bir ürün gönderilmişti. Sipariş öncesinde özellikle ürünün görselini talep edip parlak
Ürünü göndermiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Sorularınıza cevap alabilmeniz mümkün değil. 3.500 TL aldığım ürünlere 2 gün ...sonra zam yapıp fiyatını 4.500 TL'ye çıkardılar ve ürünleri göndermediler. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubeden şubeye aktarmaya çalışıyorlar.
3 lü beton avize aldık. Renk falan sormadan beyaz renk göndermişler. Değişim istedik ancak bizi arayan hanımefendi hiç y...ardımcı olmadı. Aksine karşısında sanki bir insan yokmuş gibi ters konuştu. Firmanın ürünlerinde kırılma ya da kalite olarak sorun yaşamadık ancak iletişim ve hata düzeltme çok köt
Merhabalar, RS Aydınlatma şirketinden 3 adet kumandalı avize aldım. Kampanya gereği bir adet de kendileri hediye göndere...ceklerdi. Fakat ilk gelen üründe sadece 1 adet avize ve hediye olan ürün geldi. Binbir zahmetle ulaştığımız sosyal medya sorumlusu B**** Hanım diğerlerini de gönderdi ama içinde ku
RS aydınlatma isimli firmadan 6 Mayıs'ta (15 gün önce) avize siparişi verdik. Siparişi ilk önce n11.com üzerinden vermek... istedik ancak beğendiğimiz modelin krom olanı N11 de yoktu. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde ürünün stoklarında olduğunu söyleyerek kendi sitelerine yönlendirdiler ve buradan sipa
"Biraz zor da olsa nihayet ürünler elime ulaştı. Daha henüz kurmadım inşallah bir sorun yoktur. Bu süreçte ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntıları giderdiler. Tekrar buradan alışveriş yapmayı düşünüyorum..."
"Firma sahibi konu ile ilgili dönüş yapmış olup sorunu çözmüştür. Teşekkürler..."
