800 TL Eksik Harry Potter Ürünleri İçin İade Bekliyorum
10.10.2026 tarihinde Parti Balonu Com internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişim geldiğinde yaklaşık 800 TL tutarındaki bazı ürünlerin kargoda eksik olduğunu gördüm. Harry Potter temalı doğum günü seti, Harry Potter folyo balonu ve Harry Potter asma seti tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak 15.10.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana eksik ürünlerin ücreti için 3 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak 15 Ekim’den bu yana, 4 Kasım itibarıyla hâlâ hiçbir iade yapılmadı ve eksik ürünler de gönderilmedi. Bu süreçte telefonla da defalarca aradım, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde işlem numarası olarak 17916526930515027366 ve sipariş numarası olarak 10102026201751-ıtj bilgileri paylaşıldı fakat bu bilgiye rağmen sorun çözülemedi.
Eksik gönderilen Harry Potter temalı ürünler gelmediği için bu ürünlerin gönderilmesini artık istemiyorum, yaklaşık 800 TL tutarındaki eksik ürün bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



