Eksik Doküman Hatası Nedeniyle Havale/EFT İşlemleri Gerçekleşmiyor

QNB Finansbank internet şubesi üzerinden birkaç gündür havale/EFT işlemi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Eksik doküman nedeniyle EFT işlemini...

QNB Finansbank internet şubesi üzerinden birkaç gündür havale/EFT işlemi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Eksik doküman nedeniyle EFT işlemini...

TurkNet fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel kablo sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı altyapıyı kullanan, hatta aynı yerde bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının internetinde hiçbir sorun yok. Bun...
TurkNet fiber internet hizmetimde 09.10.2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekip adresime geldi fakat sorunu çözmeden ayrıldılar. Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi'ndeki adresimde bu sorun ilk defa yaşanıyor. Müşteri numaram: 10044539data....
İnternet bağlantısı sorunu. Sabah saat 11:00 dan beri Turkcell Superonline ev internet bağlantısı yok şu an saat 19:50. Kaç defa ararsam arıyayım müşteri hizmetleri sorunun her seferinde 5 saat sonra çözüleceğini söylüyor. Otomatik mesaj ile. Hizmet çok kötü. Kesintisiz internet diye satış yapılıyor...

17 Haziran 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki evimizde Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. Her gün internetimiz kesiliyor ve evde internet kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık. Görüşmelerimizde,...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5685322) ile ilgili olarak, Bursa İnegöl’de 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Başlangıçta bazı sunuculara bağlanamama sorunu yaşarken, kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Modemim çalışıyor ancak internete erişimim hiç yok. 3-4 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

05.10.2025 tarihinde TurkNet'e abone oldum ve 07.10.2025 tarihinde ev interneti bağlantım sağlandı. Ancak 14.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana altyapı kaynaklı bir a...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 10 GB’lik sosyal medya ek internet paketi satın aldım. Ayrıca ana paketimden de 2 GB internetim kalmıştı. Ancak Instagram dışında hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen hem sosyal medya paketimden hem de ana internet paketimden aynı anda kota düşüşü yaşadım. Özell...

Ankara’daki tüm Çağdaş Marketler şubelerinde, birkaç gündür hem benim hem de diğer müşterilerin yaşadığı ciddi bir uygulama erişim sorunu mevcut. Telefonumdaki Çağdaş uygulamasını açmak istediğimde, sürekli “Giriş yap” veya “Kaydol” seçenekleriyle karşılaşıyorum. Her iki seçeneği de defalarca deneme...
Antalya'da pasaport başvurusu yapmak için a1 99 numarasını defalarca aradım, ancak telefon hiç çalmıyor ve hatta yanlış numara gibi davranıyor, kesinlikle ulaşamıyorum. Aynı şekilde nvi.gov.tr adresine girince de boş bir sayfa açılıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün birkaç saat boyunca tekrar tekr...
Mersin Mahallesi Güneşli Sokak No:45B Akçaabat/Trabzon adresinde yaklaşık 6 aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyoruz. Bölgemize baz istasyonu kurulduktan sonra bir süre çok iyi çekim alıyorduk, ancak son 6 aydır internet hızımız 5 Mbps’i geçmiyor, upload ise hiç yok. Ayrıca arama yaparken görüşmel...
Taşınma öncesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’e taşındım ve 6 Ekim 2025’te yeni adresim için başvuru yaptım. Fiber altyapı olmadığı için TurkNet ekibi tarafından bakır altyapıya yönlendirildim. Ancak gelen ekip hiçbir kontrol yapmadan bana ...

10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...

Huawei hg633 modemimi kullanarak TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 3 gündür wan bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim yok. TurkNet’in önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Muğla/Dalaman’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemim kendi cihazım ve yeni aboney...

D Smart ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık olarak ADSL’den VDSL’ye geçiş yaptıktan sonra, 2.4 Mbps hızındaki internetimde gece 12:00 ile 02:00 saat...

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

İstanbul/Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi No:34 adresinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle internet hizmetim başladı, abonelik O**** U*** adına kayıtlıdır. 800 TL aylık ücretle hizmet alıyorum ve 18 ay taahhüdüm bulunuyor. Ancak bulunduğum bölgede inter...


Vestel Android TV (model: rtm8.240401.091) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Google Play Store’a girdiğimde “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlattım, kapatıp açtım ve farklı internet ağlarına bağlamayı dene...

Mart 2025’ten bu yana Bodrum Mumcular Mahallesi Yokuşbaşı Caddesi’indeki evimizde Türk Telekom ev internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman tamamen yok. Bu süreçte müşteri numaramız 5130****73 ile defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı...
14.10.2025 öğlen saat 16:00’dan beri ev internetim tamamen yok. Her aradığımda bana sadece altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Önce akşam 22:00’de geleceği söylendi, ancak internet gelmedi. Tekrar aradığımda ise bu kez ertesi gün saat 10:00’da geleceği belirtildi. Müşteri temsilcisi İ*** Hanım’a şikay...
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul, Beyoğlu, Halıcıoğlu Mahallesi Kudüm Sokak No: 5 adresinde internet bağlantım 2 gündür tamamen yok ve bu sorun yalnızca son iki güne özgü değil; daha önce de sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle dışarıdaki kabloların, yan binada oturan bi...
Son Şikayetler