to read complaints and reviews, or file yours.Torbalı’da Fiber İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, normal bir video dahi izleyemez hale geldim. Hizmet kalitesi çok istikrarsız olduğu için aldığım hizmetten hiçbir verim alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde anlık müdahalelerle sadece o anı kurtaracak geçici çözümler üretildi fakat sorun kalıcı olarak giderilmedi. Kısa süreli düzelme olsa bile aynı problem tekrar ediyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum.
0553********88 numaralı hattım/hizmetim üzerinden aldığım bu fiber internet hizmetinin sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.04.2026 - 13.39'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
