internet cayma

Yaklaşık 3 haftadır Ankara Yenimahalle’de kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca internetim kesiliyor ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 6 defa üst üste kopma olmadan a...

Digiturk 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Eylül ayı başından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 4 hafta sonra arıza kaydı açılabileceği söylendi ve bugüne kadar herhangi bir arıza kaydı açılmadı. Muhat...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan aldığım “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet hizmetinde sık sık kopma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında 3-4 defa arıza kaydı oluşturdum (Hizmet numaram: 8813158536). Ekipler gelip kontrol sağladı ancak sorun hala devam ediyor ve kopmalar rastgel...

Organikscarf’tan aldığım elbiseyi cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Yaklaşık 1 ay önce iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar iadem kabul edilmedi ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürün bedeli olan 1350 TL’yi ödedim, fakat fatura da tarafıma iletilmedi. İade süreciyle ilgili olara...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmetinde çok uzun zamandır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda “belediye çalışması var, kablo kopmuş” gibi gerekçeler öne sürülüyor, ancak bu açıklamaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Defal...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir açıklama yapılmadan 2.000 TL tutarında bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri numaram: 1027250451. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece istersem cayma bedeli ödeyerek aboneliğ...

Turkcell gnç 60 Avantaj tarifesini Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Göksun Sokak’taki evimde kullanıyorum. Uzun süredir hem şebeke hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanamıyorum. Bu nedenle 2-3 defa müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell faturalı hattımı Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde iki haftadır kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve kısa süre önce (2 hafta) bu adrese taşındım. Evime yeni taşındığımda hattımın çekmeyeceğini asla tahmin edemezdim. Başıma bir durum gelse kimseyi arayamıyorum, iletişi...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2018 yılına ait iptal faturaları sistemde görünüyor, ancak güncel faturalar çıkmıyor ve ödeme yapamıyorum. Ne internet bankacılığında ne de Superonline’ın kendi sitesinde ödeme işle...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Muğla Fethiye Tuzla Mahallesi Karadenizli Kemal Caddesi civarında şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor. ...

Yaklaşık on yıldır TTNET evde internet kullanıcısıyım. 22.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internetimin taahhüt süresinin dolduğu, yeni bir taahhüt yapmazsam fiyatın çok daha yükseleceği söylendi. Jandarma kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim, ancak bana böyle bi...

Tod web sitesi üzerinden 28124167 numaralı müşteri olarak 12 aylık taksitle toplam 2388 TL’ye taraftar paketi satın aldım. Bugün ilk kez izlemek istediğimde internet hızım 100 Mbit olmasına rağmen sürekli donmalar yaşadım ve yayından hiçbir şekilde verim alamadım. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadı...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

04.10.2025 tarihinde Digiturk’ün online platformu üzerinden internet üzerinden izleme hizmetine başvurdum. Ancak televizyonum Smart TV olmadığı için hizmeti hiç kullanamadım ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimi iptal etmek istediğimi...

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmetini Manisa Yunusemre Merkez Efendi Mahallesi'nde kullanıyorum. 5 gündür hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor; aynı mahallede ve apartmanda komşularımda herhangi bir problem yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

04.10.2025 tarihi saat 16.00’dan itibaren internet hizmetim kesilmiş olup hâlâ çözüme kavuşmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen tek yapılan işlem modem reseti ve “online ekibimiz sizi arayacak” bilgisidir. Ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Bu süreçte açıkç...

Yaklaşık iki hafta önce Samsun/Atakum’daki yurda yerleştiğimden beri Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yurdun hem odasında hem ortak alanlarında, telefon görüşmesi ve internet kullanımında sürekli olarak bağlantı kopmaları, yüksek MS ve vaat edilen internet hızına ulaşama...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim Samsun Atakum’da bulunuyor. Taahhüt sürem 31.09.2026’ya kadar devam ediyor ve aylık 355 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde farklı bir internet operatörüne geçmek istemiştim, ancak müşteri temsilcisi fiyatı hemen hemen aynı seviyede tutarak devam etmemi sağladı. Fakat ab...

28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Diyarbakır Bismil ilçesinde yaşıyorum ve aynı zamanda Bismil Devlet Hastanesi'nde çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem evimde hem de hastanede Turkcell hattımda şebeke ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle hastanede şebeke ...

Superonline’dan aldığım kablolu internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum ve evin hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun gözükmediği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Konya/K...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 80 GB’lik, aylık 480 TL’lik taahhütlü bir mobil internet paketi kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem Bursa’da hem de Yalova’da mobil internet çekim hızı son derece düşük. Çoğu yerde telefonumda çekiyor. Gibi ...

21 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Mamak adresindeki Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim eksik evrakların tamamlanmasına rağmen feshedildi ve tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Abonelik numaram: 5877**95. Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı...