Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

İlk İzleyişte Sürekli Donan Yayın Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Nurullah
05 Ekim 2025 00:16
539

Tod web sitesi üzerinden 28124167 numaralı müşteri olarak 12 aylık taksitle toplam 2388 TL’ye taraftar paketi satın aldım. Bugün ilk kez izlemek istediğimde internet hızım 100 Mbit olmasına rağmen sürekli donmalar yaşadım ve yayından hiçbir şekilde verim alamadım. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Yardım veya destek alabilmek için platformda herhangi bir yardım butonu da bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

İlk izleyişimde bu kadar sorun yaşamam nedeniyle cayma hakkımı kullanarak üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Nurullah
Nurullah
06 Ekim 2025 12:03

Herhangi bir ilerleme yok eğer cevap gelmezse Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Mesafeli sözleşmelerde tüketici 14 gün cayma hakkına sahiptir. Ben aldığım ürünü kullanmadan kalitesini bilemezdim. Buradan sonuç almadığım takdirde cuma gününe kadar gerekli yerlere başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zamazngo sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği

profile
Zamazngo
17 Eylül 2025 21:24
1.473
Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Tod Platformu'nda Sürekli Donan Yayın Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Volkan
18 Eylül 2025 09:13
1.323
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sinan
25 Eylül 2025 17:35
1.351
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri