internet cayma

Turkcell Superbox 350 GB paketini, ZTE MF297D modem ile 2 gün önce kullanmaya başladım. Henüz 2 gün bile geçmeden 50 GB internetim bitti. İnterneti her zamanki gibi, yalnızca birkaç bölüm dizi izleyerek ve normal günlük kullanımda kullandım. Hiçbir güncelleme veya yüksek veri harcayan işlem yapmadım...

Antalya Muratpaşa’da Turkcell Superonline Fiber 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, yeni ve sorunsuz bir bilgisayarda dahi internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. 500 Mbps hızında iki bilgisayarda oyun oynayamıyor, bağlantıdan hiçbir verim alamıyorum. Hız testlerinde sonuçl...

Yaklaşık 12 gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni bir internet ve spor paketi aboneliği başlatmam için bilgilendirildim. Bana hem internet hem de spor paketi için toplamda aylık 600 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak daha sonra, Digiturk’ün alt firmalarından biri tarafından aranarak y...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde gecikme ve yükleme hızı düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. 3 yıl boyunca farklı bir sağlayıcıda (Turkcell Superonline) benzer bir sorun yaşamamıştım. Daha ...

2 ay önce Millenicom'dan ev interneti üyeliği aldım ve kurulum kısa sürede gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama fark ettim. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Millenicom müşt...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan ve 4 saati aşkın süredir devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ve abone numaram 4499447. Adresim Yeşilova Mahallesi, 4048. Cadde. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini a...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 784. Sokak’ta bulunan adresimde, 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve los ışığının kırmızı yanması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde kesintisiz internet kullan...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ekim günü akşam saat 8 civarında ilk şikayetimi oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür sürekli olarak veri kaybı yaşıyorum. Bu sorun internet bağlantımın tamamını etkiliyor ve İstanbul, Küçükçekmece’deki adresimde hizmet alamaz duruma geldim. So...

28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom'a 5 saat önce geçiş yaptım, internet hızım 0.3 MB. Aradığımda arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar ancak kullandığım modem ve altyapı aynı, sadece operatör değişikliğinden kaynaklı bir problem olduğunu ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim halde 45 dakika boyunca iptal birimine a...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak 2025’te 24 ay taahhütlü olarak sözleşmem yenilendi. Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisine özellikle faturam dışında herhangi bir ek ödeme olup olmayacağını sordum, bana sadece 695 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak hizmet başladı...

29.09.2025 tarihinde D-Smart internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir aydır Kütahya/Tavşanlı’daki yeni adresimde nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Nakil başvurumun ardınd...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca taahhüt süremle ilgili yanlış bilgi verilerek yanıltıldım ve bu şekilde bana daha yüksek bir paket satıldı. ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Bugün, okuma yazma bilmeyen 6 yaşındaki oğlum, Turkcell uygulamasında yanlışlıkla tarife yenileme işlemi yapmış. Bu işlem sonucunda 650 TL olan faturam 1100 TL'ye yükseldi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez gör...

Superonline’dan 200 Mbps hızında fiber internet hizmeti aldım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’indeki adresimde, internetim 4 gündür tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Yayıncı olarak çalıştığım için bu süreçte hiçbir gelir elde edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. S...

Turkcell gnç Avantaj 30GB paketini kullanıyorum. Yakın zamanda Turkcell’e geçiş yaptım; çünkü çevremdeki herkes hattın her yerde çektiğini ve internetin hızlı olduğunu söylüyordu. Ancak İstanbul Avcılar Üniversitesi Mahallesi Sarıgül Sokak 31/8 adresinde hem internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyo...

Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimle ilgili 4 gündür hizmet alamıyorum. Fiber kablom koptuğu için 211889838 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak yapay zeka s...

Turkcell Superonline Fiber internet 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 10-11 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür Ankara Çankaya Beytepe’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dışarıdaki hatlar...

18 Eylül'de İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 1070 TL ödeme ile sözleşme imzaladım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa...

İki ay önce Sadenet internet şirketi tarafından Digiturk ile ortak bir paket olduğu ve bu paketi satın almam durumunda daha uygun fiyata hizmet alacağım bilgisi verildi. Hiç kullanmamama rağmen Digiturk kurulumu evime yapıldı ve düzenli olarak ödeme yaptım. Ancak yakın zamanda böyle bir ortak paket ...

Yaklaşık 2 ay önce Sadenet internet hizmetimde yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmam gerektiği ve en uygun paketin Sadenet+Digiturk kampanyası olduğu söylendi. İnternet ve Digiturk için topla...

18.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu ve bana özel kampanyalı bir tarife teklif edildi. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 279 TL olduğu söylendi. Telefonda onay verdikten sonra tarafıma SMS ile de ...