Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Çalışmayan İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

18 Ekim 18:15
559

28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde “Arızanız en kısa sürede çözümlenecek” şeklinde otomatik mesajlar aldım. Hiçbir teknik ekip adresime gelmedi, internet hizmetim bir gün bile çalışmadı.

Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise taahhütlü olduğum gerekçesiyle cayma bedeli talep edildi. Hizmet hiç sunulmadığı halde hem fatura ödemek hem de cayma bedeliyle karşılaşmak mağduriyetimi daha da artırdı. Müşteri numaram: 5634294, Tekirdağ/Saray adresinde hizmet almaya çalışıyorum.

Hiçbir şekilde faydalanamadığım internet aboneliğimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebiyle Mağduriyet

28 Ekim 10:35
1.054

Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

25 Ekim 01:48
564
Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
her-gece-duzenli-internet-kesintisi-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Bağlantı Yapılmadan Fatura Ve Cayma Bedeli Talebiyle Karşılaştım

Burçin
19 Eylül 10:12
423

Aktif Olmayan Abonelik İçin Fatura Kesilmesi Ve Hizmet Eksikliği

24 Temmuz 12:49
981
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri