to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül'de İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 1070 TL ödeme ile sözleşme imzaladım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi fakat verilen randevu günlerinde kimse gelmedi. Hatta bazı günler, evde olmama rağmen "evde yoktunuz" şeklinde yanlış bilgilendirme yapıldı.
Sürekli yanlış yönlendirme ve yalan beyanlarla mağdur edildim. 1 aydır internet bağlantısı bekliyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Artık cayma bedeli ödemeden sözleşmemin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
26 Eylül’de Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 27 Eylül’de Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması gerçekleştirdim. Ancak başvurum hâlâ “Dijital Kurye onayında” görünüyor ve internet bağlantım yapılmadı. Her gün, 29 Eylül’den itibaren hafta içi her sabah müşteri hizmetlerini arayarak...
16 Eylül'de Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak kimse gelmedi. Randevum 17 Eylül 08:00-12:00 saatlerine ertelendi, ardından sabah saatlerinde tekrar 18:00-21:00 aralığına kaydırıldığına dair mesaj aldım. Son olarak 11:...
Türk Telekom TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 9 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde iki kez başvuru gerçekleştirdim. İlk başvurumda hiçbir bilgilendirme yapılmadan başvurum iptal edildi. İkinci başvurumda ise evde olmama rağmen ekipler gelmeden, "kurulum yapılamadı" şekl...
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.231 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.641 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 894 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.030 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.044 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.905 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.959 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar