to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın internet sitesinde kiralık kasa hizmeti aktif olarak tanıtılmasına rağmen, Ankara Tunalı Hilmi Şubesi için y...aptığım başvuru sırasında ciddi bir çelişki ile karşılaştım. 7 Eylül Pazartesi günü canlı destek üzerinden şubenizde kiralık kasa yer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, y
ING Bank mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerim 4 Eylül 2027 tarihi itibarıyla, herhangi bir olağan dışı işlemi...m olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Aynı anda iki adet SMS aldım; dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarımın kısıtlanacağı yazıyor
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda gün içerisinde fazla işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım incelemeye alınmış ve iş...lemlerim engellenmiştir. Dün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum ve ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında
İnternet üzerinden, Instagram’da gördüğüm bir reklam ve devamında WhatsApp kanalıyla yönlendirildiğim bir konuşma sonucu...nda dolandırıldım. 04.09.2026 tarihinde saat 12.25’te ING Bank hesabımdan fast işlemi ile 2.200 TL’yi 257-11811605-mt-02 numaralı hesabımdan, Denizbank nezdindeki TR60 0013 ** 8000
ING Bank nezdinde vefat eden babamın hesaplarına ilişkin bilgilere ulaşamıyorum. 2 Eylül’den bu yana babamın varsa hesap... bakiyesini ve varsa kredi ya da kart borçlarını öğrenmek istiyorum ancak bankaya erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmadığı için fiziken şubeye gidemiyo
ING Bank’ın Turuncu Hesap iade kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran, temmuz ve ağust...os aylarında her ay 22.000 TL olmak üzere toplam 66.000 TL yatırdım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında eylül ayında 2.500 TL’nin tarafıma iade
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 10–15 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. Hesabımda b...ulunan paraya bu süre zarfında hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük harcamalarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. Şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan bankaya ulaşmaya ça
"Teşekkür ederim ilginiz için"
ING Bank'ta aktif olarak kullandığım şahsi hesabıma, tamamen bilgim ve rızam dahilinde yasal bir para transferi gerçekle...şmiştir. Söz konusu transfer hesabıma ulaştığı andan itibaren banka tarafından hesabıma tek taraflı bir kısıtlama getirilmiştir. Şu an itibarıyla hesabıma dışarıdan para girişi yap
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır haksız yere bloke edilip kapatılmış durumdadır. Herhangi bir olumsuz... işlemim olmamasına rağmen hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabım Samsun’daki şube üzerinden açılmıştı. Hesabım kapatıldığında içerisin
"Genel müdürlük temsilcilerine teşekkür ederim Allah kimseyi İzmir Bornova şubenin eline düşürmesin, genel müdürlük durumu çözdüğü halde işlemleri menfi hale getirmek için mükemmel mücadele verdiler"
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabıma 5 gündür mobil bankacılık üzerinden e...rişemiyorum ve içeride bulunan 20.090 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumda. Ne şubeden ne... de dijital kanallardan hesabıma erişemiyorum ve tüm işlemlerim tamamen durdurulmuş durumda. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, sadece hesabımın incel
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki garanti hesabımdan 75.000 TL’yi ING Bank’taki vadesiz hesabıma aktardım. Bu t...ransferden hemen sonra Garanti’den “CMK 128/a gereği hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında ING hesabıma giriş yapamadım. ING müşteri hizmetlerini ara
ING Bank Maslak Şubesi müşterisiyim. X (Twitter) bünyesinde doğrulanmış bir içerik üreticisi olarak 14 günde bir pazarte...si günleri hesabıma düzenli yurt dışı kazanç ödemesi gelmektedir. Bu bankayla çalışmaya başladığımdan beri ödemelerim tek bir gün bile salı gününe sarkmadan, pazartesi günleri eksi
ING Bank’taki ticari müşteri hesabımın destek hesap sözleşme süresinin dold...uğunu fark ettiğimde, portföyünde bulunduğumuz A**** E**** isimli çalışan i
ING’nin fatura ödeme talimatındaki aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ING hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen... Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı otomatik ödeme talimatı ile ödemedi. Uygulamada 250 TL bakiyem görünürken 200,80 TL tutarındaki, son ödeme tarihi 25.08.2026 olan fatura he
14 Ağustos tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında İzmir Karşıyaka Hidayet Erzeybek Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’si üz...erinden ING hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Acelem olduğu için elimdeki nakiti ATM’nin sayması için para yatırma haznesine koydum. Bu esnada ekranda “teknik sorun” uya
Kayseri’de bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. Hesabımda “kullanılabilir bakiye” görü...nmesine rağmen parama fiilen ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Konu ile ilgili bankanızla defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli “bankamızla değil, hesabınıza blo
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
ING Bank'taki vadesiz hesabıma ait son 1 aylık hesap özetini almak istiyorum; ancak banka içindeki yönlendirmeler nedeni...yle bu basit işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos günü hesap özeti için şubeye gittiğimde, çalışanlar bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, tüm görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Görüştüğ...üm görevli, işlem sonrası uygulama içinden şifre oluşturabileceğimi ve ayrıca bana SMS ile geçici şifre gönderileceğini net şekilde söyledi. Ancak ne uygulamada böyle bir şifre olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
