to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Devlet üzerinden yapılan “Yatırım Hesabı Sorgu...lama” ekranında, adımla ilişkili olarak ING Bank a. Ş. nezdinde bir yatırım
ING Bank’ta bulunan hesabım 16.08.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Genel harcamaları...mı ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için, uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük finansal işlerimi yürütemiyorum. Blokajın neden konulduğu ve ne zaman
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
ING Bank’ta bulunan 67.000 TL tutarındaki destek hesap borcum, 3 ay ödeyeme...diğim için 82.000 TL olarak avukata devredildi. Dosya avukata devredildiği
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 06.12.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 432.000 TL tutarında blo...ke konuldu ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Kendi adıma kayıtlı hesaba dair ne yazılı ne de sözlü olarak tek bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kısıtlandığını öğre
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiniz için"
ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendi...rildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere, 20 Temmuz’da kendi adıma b
16.08.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında ING mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu v...e o andan beri tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hata: Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı al
ING Bank’taki hesabımın 17.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ett...im. Giresun merkezde yaşıyorum ve burada şube bulunmadığı için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yürütüyorum. Uygulamaya girdiğimde risk değerlendirmeleri nedeniyle işlemi
16.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan, araç kiralama şirketi olduğunu söyleyen k...işiler nedeniyle ING Bank nezdindeki B**** I*** isimli alıcıya 50.000 TL fast işlemi yaptım. Daha sonra bu kişilerin beni araç kiralama vaadiyle aldatıldığını anladım. Durumu fark
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım bugün hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan kapatıldı. Hesabım aktifken bu hesaba ...yatırılması gereken 13–14 bin tl civarında kredi sigorta iadesi bekliyordum. Hesabımda kapatma anında para yoktu ancak iade işleminin bu hesap üzerinden yapılacağı bilgisine sahipt
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl
ING Bank hesabıma para yatırmak için 4 Temmuz saat 22:00 civarında Yenikent İstiklal Sokak’taki Akbank ATM’sini kullandı...m. Para yatırma esnasında ATM parayı yuttu ve herhangi bir makbuz da alamadım. Olaydan yaklaşık dört gün sonra hesabıma banka tarafından 16.000 TL geçici olarak yatırıldı ve süreci
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün akşamüstü itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Banka tarafından mobil ...bankacılık ve hesaplarıma erişim kısıtlaması konulmuş durumda ve bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz
Instagram üzerinden gördüğüm Blue Kurumsal Çağrı Merkezi isimli firmanın ev...den çalışma çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Başvurum sonrasında benimle
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 04.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık... 20 gündür hiçbir şekilde bu bloke kaldırılmıyor. Hesabıma yatan paranın kaynağını ve neden yattığını defalarca açıklamama rağmen “güvenlik nedeniyle” ifadesinin dışına çıkan somut
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING Bank’ın 22.000 TL getir kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre H...aziran, Temmuz ve Ağustos aylarında belirlenen bakiye şartlarını sağladığımda 2.500 TL Nakit hediye kazanacağım belirtiliyordu. Haziran ayında hesabımda 15 Haziran’da bulunan tutar
Yaklaşık üç aydır ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumdadır. Hesa...bımda yaklaşık 150.000 TL param bulunmaktadır ve 02.06.2026 tarihinden bu yana hesabım “incelemede” denilerek ne para çekebiliyor ne de hesabı kapatabiliyorum. Yasal olarak en faz
"Sorun geçte olsa çözüldü."
ING Bank hesabımda yaklaşık 55.000 TL tutarında bir blokaj bulunmaktadır ve iki gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Hesabıma mobil uygulama üzerinden girdiğimde bakiyemin olmasına rağmen işlem yapamadığımı fark ettim, ancak bu blokajla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da u
ING Bank Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 05.08.2026 tarihinde Yatırım Finansman hesabımdaki hisselerim bilgim ve onayım ...dışında satıldı. Satıştan elde edilen yaklaşık 500–600 bin tl tutarındaki tutar, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderildi. En dikkat çekici nokta ise şudur: Para gönderilen IBAN’ın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
