to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Blokeli Ve Erişilemez
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 10–15 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. Hesabımda bulunan paraya bu süre zarfında hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük harcamalarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan bankaya ulaşmaya çalıştım ancak blokeyle ilgili bana yazılı veya sözlü hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da haklı bir gerekçe olmadan hesabımın tamamen kullanıma kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
ING Bank’tan, hesabımdaki blokenin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir uygulama söz konusuysa vadesiz hesabımdaki paraya erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2880189 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
