to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasındaki 2.500 TL İade Sorunu
ING Bank’ın Turuncu Hesap iade kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay 22.000 TL olmak üzere toplam 66.000 TL yatırdım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında eylül ayında 2.500 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtilmişti ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen yine de hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen 2.500 TL’nin yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turuncu Hesap iade kampanyası kapsamında hak ettiğim 2.500 TL iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2880187 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
