to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
"Keşke bu noktaya gelmeden sorun çözülseydi ama yinede sorunum ilk görüşmede giderildi. Gerek ING gerekse de sikayetvar kurumlarına ayrı ayrı teşekkür ederim."
ING Bonus kartımla bankanızın 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçe...rli olan, üye iş yerlerinden 1.400 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır dijital kanallardan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde, işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremeyeceğimi ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 30.000
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 2.500 TL tutarındaki ödülüm hâlâ tarafım
ING Bank ’ta bulunan hesabımda 8 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür süren bir bloke bulunmaktadır. Toplam 58.800 TL normal ...hesabımda, 1.000 TL de Turuncu Hesabımda olmak üzere tüm parama erişemiyorum. Mobil bankacılığım da kapatıldı ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Durumu öğrenmek için Beylikdüzü
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri hesabı oluşturmak isterken sürekli olarak “APS kaydı bulunmadı.” hatası... alıyorum ve bu nedenle hesap açma sürecimi tamamlayamıyorum. 14 Temmuz’dan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ekranı karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleye
ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
ING Bank Antalya şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 gündür farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen şubeye telefonla ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Şubenin telefon numarasını internet üzerinden bulduğum resmi kanallardan aldım ve
16.07.2026 tarihinde saat 10:13’te ING Bankası’ndan gelen mesajda “Türkiye Cumhuriyeti dışında herhangi bir ülkede vergi... ödeme yükümlülüğünüz olup olmadığı konusunda beyanınızın eksik olduğunu tespit ettik. Mevzuatsal olarak iş ilişkimizi devam edebilmesi için 3 (üç) ay içerisinde güncel beyanınızı
ING Bank’ta bulunan hesabıma 09.07.2026 tarihinde müşterim tarafından 3.900.000 TL tutarında para gönderildi. Normalde ş...irket hesabıma gelmesi gereken bu tutar, müşterim tarafından şahsi hesabıma aktarılmasına rağmen, gerekli evrakları bankaya sunmama karşın söz konusu tutar hiçbir gerekçe açıklanma
"ING bankası'na karşı çok büyük bir nefretim var ama müşteri temsilcisi için 5 puan verdim"
ING Bank’a ait, aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, ücretin ancak 6 ay içinde 3.000 TL harc
ING Bank’ta bulunan eksi hesabımdan geçen hafta 20 bin TL para çekildi ve şu anda 10 bin TL borç görünüyor. Eksi hesap a...dı altında doğrudan çekim yapılmış durumda ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli bir
Nisan 2026’da ING Bank dijital kanalları üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamın...da Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirtilen tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL Bonus kazandım. Aynı kampanyanın diğer ayağında ise, en geç 30
"Teşekkür"
ING Bank nezdindeki hesabımdan 12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında iradem dışında gerçekleşen bir fast işlemi nede...niyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sahibinden üzerinden satışa çıkardığım bir ürün için bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve k
ING’nin “Arkadaşını Getir” kampanyasında, özellikle 70 yaş üstü müşterilere yönelik süreçte müşteri seçildiğini ve kampa...nyadan yararlandırmamak için zorluk çıkarıldığını düşünmekteyim. Bugün, yakınımı bu kampanya kapsamında ING’ye yönlendirdim. Uygulamada, 70 yaş üstü kişiler için bile üçüncü bir k
ING Bank mobil uygulamasında yaklaşık 5–6 aydır “bekleyen işlemler” bölümünde yurt dışı vergi beyanı ile ilgili bir bild...irim görüyorum. Bugün ayrıca bir SMS alarak, bu vergi güncellemesini yapmazsam 3 ay içinde bankanın iş ilişkilerini benimle devam ettirmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Mobil uy
ING Bank Turuncu Ekstra programına mobil uygulama üzerinden üye olurken, ekranda öğretmenlere özel 3 ay koşulsuz üyelik ...olduğuna dair bir bildirim gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Üyelik sırasında benden SGK hizmet dökümümü e-posta ile iletmem istendi, ben de talep e
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak yurt dışında yaşadığım ve nüfus kaydım yurt dışında olduğu... için uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Birkaç kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve Tür
ING Bank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “bankamızın risk değerlendirmeleri sonu...cu hesaba giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya telefon, uygulama ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
