to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. Hesabımda “kullanılabilir bakiye” görü...nmesine rağmen parama fiilen ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Konu ile ilgili bankanızla defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli “bankamızla değil, hesabınıza blo
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
ING Bank'taki vadesiz hesabıma ait son 1 aylık hesap özetini almak istiyorum; ancak banka içindeki yönlendirmeler nedeni...yle bu basit işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos günü hesap özeti için şubeye gittiğimde, çalışanlar bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, tüm görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Görüştüğ...üm görevli, işlem sonrası uygulama içinden şifre oluşturabileceğimi ve ayrıca bana SMS ile geçici şifre gönderileceğini net şekilde söyledi. Ancak ne uygulamada böyle bir şifre olu
İki yıldır yöneticiliğini yürüttüğüm Ihlamur Konakları Site Yöneticiliği adına ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesapla... ilgili yetki devri ve erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Konya’da ikamet ediyorum ve ING Bank’ın şehirde hiçbir şubesinin kalmaması nedeniyle en yakın şubeye ulaş
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sisteme erişemediğimi fark ettim. Durumu müşteri hizme...tlerine ilettiğimde kullanıcı kodumun banka tarafından bloke edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece bankanın sözleşme şartlarına aykırılık tespit ettiğini, bu nedenl
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda herhangi bir borcum ya da ödemede gecikmem olmamasına rağmen, bugün hesabımın blo...keli olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm; ancak bu konuda banka tarafından daha önce bana SMS, e-posta ya da başka herhangi
ING Bank nezdinde bulunan kredi kartım, günlük mevduat hesabım ve diğer bankacılık ürünlerim, hiçbir bilgim ve onayım ol...maksızın, güvenlik gerekçesi öne sürülerek yaklaşık 14 gündür kısıtlanmış ve bloke edilmiştir. Yaşanan durumun başlangıçta bankanın sisteminde meydana gelen geçici bir teknik prob
ING Bank Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma 18 Ağustos tarihinde 25.000 TL para girişi oldu. Bu parayı gönderen kişiyi ...tanımıyorum, kim olduğunu da bilmiyorum. Hesabımda vergi ve haciz borçlarım olmasına rağmen diğer bankalardaki hesaplarımı normal şekilde kullanabiliyorum; haciz geldiğinde sistem
ING Bank İstanbul Ataşehir şubesi 657-27381247-mt-1 numaralı hesabı olan müşterinizim. SGK borcum sebebiyle daha önce he...sabıma haciz konulmuş ve hesaplarıma bloke uygulanmıştı. Tüm SGK borcumu ödedim ve haczin kaldırıldığına dair, Sosyal Güvenlik Kurumu kaşe ve imzalı “borcu yoktur / haciz iptali” y
21 Haziran’dan bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve resmen mağd...ur ediliyorum. Yaklaşık 40.000 TL bakiyem, hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta bankanın elinde tutuluyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlem yap
ING Türkiye’deki hesabıma 19.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki yak...laşık 55.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlemi
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı ilk kez ING’li olması için yönlendirdim. Arkadaşım ...ING’de hesap açtı ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi üç ay boyunca hesabına düzenli olarak para girişi sağladı. Kampanya gereği üç ayın sonunda hem benim hem de arkadaşımın
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma iki gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1.500.000 T...L tutarındaki parama erişemiyorum ve bankanın mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda da bloke nedeniyle işlem yapamadığımı gösteren uyarılar alıyorum. Durumu öğrenmek ve a
ING’nin davet et kodu ile 2.500 TL kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları ...boyunca Turuncu Hesap üzerinden toplamda yaklaşık 22.000 TL giriş yaptım. Telefon görüşmemde işlemlerin kampanya şartlarına uygun şekilde yapıldığı ve işlemlerin sistemde göründüğü
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasından arkadaşım ile birlikte faydalandık. Kampanya koşullarını Nisan–Mayıs–Hazir...an ayları içinde eksiksiz yerine getirdik. Kampanya kapsamında her şey tamamlandığı halde, vaat edilen 5.000 TL ödül banka hesabıma yatırılmadı. ING Bank ile defalarca kez iletişi
ING Bank mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek isterken “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde ...eksiklik bulunmaktadır. Lütfen eksik bilgilerinizi tamamlamak için müşteri temsilciniz ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorun dün itibarıyla ortaya çıktı
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
ING Bank’ta bulunan hesabım 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı görünüyor ve bu süre... içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımın durumu ve inceleme süreci hakkında da net bir bilg
Yeni başladığım iş yerim, maaş hesabımın ING Bank Acıbadem Şubesi üzerinden açılmasını özellikle talep etti. Ben Ankara’...da yaşıyorum, bu nedenle Kızılay’daki ING şubesine giderek durumu anlattım. Bana işlemin mobil uygulamadan yapılacağı söylendi ve uygulama üzerinden ING’ye üye olup hesap açma süre
Yaklaşık iki hafta önce ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o günden bu yana h...esabımı kullanamıyor, içindeki paraya erişemiyorum. Dijital kanallara girdiğimde işlemi gerçekleştiremeyeceğime, telefon bankacılığıyla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıy
4 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ait cep telefonundan, kendisini ING Kurumsal Müşteri Temsilcisi olarak tanıtan E**** i...simli şahıs (+90 ***********19) tarafından arandım. İlgili şahıs, avukat olmam sebebiyle bankanız nezdinde ticari vadesiz hesap açmam, UYAP üzerinden hesabıma 1 TL dahi olsa ödeme
ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
