ING Hesap yapamıyorum

ING Bank’ta açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bankanın duyurduğu, her ay ING hesabına para yatırıldığında belirli tutarlara göre puan kazanılacağı kampanyadan yararlanmak istedim. Bunun için dün başka bir bankadaki kendi hesabımdan ING’deki kendi hesabıma yaklaşık 71.000 TL transfer ettim ...

ING Bank Adana/Seyhan şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haciz kaldırma işlemi yapılması gerekiyor ve bankaya tebligatın gitmesinin üzerinden 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Haciz gibi son derece kritik bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmem ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı altın hesabım, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 3 gram civarında altınımın bulunduğu altın hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Tarafıma sadece SMS ile hesabımın incelemeye al...

ING Bankası mağduruyum. Vergi dairesinden hakkımda bir haciz dosyası olduğu için, diğer bankalarımda olduğu gibi o an hesaplarımda bulunan tutarlara bloke konuldu ve sonrasında hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Tüm bankalarda işleyiş bu şekilde ilerlerken, ING Bank tamamen farklı ve...

ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl...

Yaklaşık 1 saat önce ING internet hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu. Hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat ulaşamadım. Kayıtlı ismim adnan g** ve Uşak ilinde ikame...

ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istedim. Ancak, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda, hiçbir yasa dışı işlem veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, 54.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 6 saat önce online bankacılık üzerinden havale yapmak isterken, haberim olmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun...

11.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ING Bank dijital bankacılık hesabıma erişimimin kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde önceden uyarı, açıklama veya bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı bir daha kullanamayacağım, şubeye gitmem gerekti...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Ancak yurt dışında yaşadığım ve nüfus kaydım yurt dışında olduğu için uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.11.2025 tarihinde iki kez deneme yaptım fakat başarılı olamadım. İşlem sırasında T.C. kimlik kartımı kullandım. Bu duru...

19/10/2025 tarihinde ING’den 10.000 TL tutarında taksitli destek hesap kullandım. Ancak, 11/11/2025 tarihinde son ödeme tarihi olarak bir mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem çağrı merkezi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak yapay zekay...

09/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinde, karekod ile ING Bank kartıma para yatırmak isterken 10.000 TL param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda "paranıza el konmuştur" şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM herhangi bir fiş ver...

2025 Ağustos sonuna doğru tarafıma bilgi verilmeden kapatılan ING Bank hesabımın son 1 yıla ait hesap hareketlerine ihtiyacım oluştu. Hesap tarafıma ait olmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmamaktadır. En yakın şubeye gitmem gerektiği tarafıma söylenmektedir. Ben Zonguldak Ereğli ...

ING Bank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli “Hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum. Dün akşamdan beri yaklaşık 40 kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz giriş yapabiliyordum, herhangi bir değişiklik yapm...

ING Bank Bonus Dijital Kart kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 9009. Yaklaşık 2 aydır biriken bonuslarımı kullanamıyorum. Migros, A101 ve Opet gibi üye iş yerlerinde hem QR ile ödeme denedim hem de Bonus kullanımını sordum, ancak QR ödemelerinde Bonus kullanımı seçeneği hiç çıkmıyor. Pos üzeri...

05.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. 06.11.2025 tarihinde ise bankadan, bilgi ve belgelerimin güncel olmadığına dair bir SMS aldım. Mesajda, üç ay içinde bilgi güncellemesi yapmam gerektiği, aksi halde dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarıma gele...

05.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden açtığım vadesiz hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 1500 TL’den fazla bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Kapatılma sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bi...