SMS Onayı Gelmediği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle ING Bank Para Transferi Yapılamıyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

ING Bank’taki vadesiz hesabıma bu gece saat 01:30 civarında oğlum tarafından para transferi yapıldı. Hesabıma 107.000 TL... giriş olmasına rağmen, “şüpheli işlem” denilerek hesabım pasif duruma alınmış ve parayı hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin


ING Bank mobil uygulaması üzerinden kendi ING hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yapmak isterken “Hesab...ınız bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 22:30 sularında bu sorunla karşılaştım ve o andan itib
"Sorunum ortalama 2 is gününde çözümlendi fakat kendi kendine cozumlendi. Hiçbir bilgi verilmedi sadece hesabım tekrar aktif. Yinede teşekkürler"

ING Bank’ta bulunan emekli maaş hesabımda para olmasına ve herhangi bir bloke görünmemesine rağmen ne para transferi yap...abiliyor ne de paramı çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “hesabınız durduruldu” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda bloke göründüğünü ve he

Ocak ayında ING Bankası’nın Arkadaşını Getir kampanyasından faydalanmak içi...n bir arkadaşımı davet kodumla ING Bankası’na yönlendirdim. Arkadaşım bu da

23.01.2026 tarihinde, benim bilgim ve isteğim dışında, Binance hesabıma girilerek bana ait olmayan ING Bank hesabına top...lam 252.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Paranın gönderildiği IBAN numarası TR08********************001 olup, hesap sahibiyle ismim birebir uyuşmamasına rağmen ING Bank
ING Bank mobil uygulamasını bugün ilk kez kullanmak istedim ancak para transferi yapmak için gerekli olan SMS onay şifre...si bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen hiçbir SMS ulaşmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyor ve **şu anda, acil olarak kullanmam gereken parayı** kullanamıyo

ING Bank internet bankacılığı üzerinden dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde para transferi ve diğer... tüm işlemler için “hesabınız incelendiği için daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca de
Bugün ING Bank hesabımdan 7.700 TL para transferi yapmak isterken işlem güvenliği nedeniyle para transferim incelemeye a...lındı ve hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kısıtlandı. Paramın kaynağı tamamen kendi firmamdan gelen yasal ticari gelir olmasına rağmen ING bu işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlend
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında hesabımdan para göndermek istedim. İşle...m “şüpheli işlem” denilerek engellendi, sadece para transferim yapılmamakla kalmadı, aynı zamanda hesaplarım da kapatıldı. İşlemin bana ait olduğunu sistem üzerinden onaylamama rağ

ING çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli yapay zeka botuna yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Menüleri ne kadar denesem de insan temsilciye geçiş için bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Bu sırada hesabıma yurt
ING Bank mobil uygulamasını yoğun olarak kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri koyu mod seçeneğin...in olmaması benim için rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Özellikle sık para transferi yaptığım ve uygulamayı çoğunlukla gece geç saatlerde kullandığım için, açık tema gözümü ol
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak isti...yorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild

"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
"Mağduriyetim giderildi."
ING bankasında adıma kayıtlı hesabıma para geldi ancak bu parayı acil olarak kullanamıyorum. 23.02.2026 tarihinden itiba...ren mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem aşamasında “bu işlem için hesabınız bulunmuyor, hesap aç” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım uygulamada görünüy
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde “hesap inceleme altında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu parayı başka bir hesaba transfer etmek istiyorum;
"Teşekkür"
5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygu...lanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma
"🙏🙏🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98