ING Hesap yapamıyorum

Yaklaşık 1 haftadır ING Bankası Pendik şubesinin sabit telefon numarasını arayarak hesap bakiyem hakkında bilgi almak istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir şubeyi aradığımda ise şikayet kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve...

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine ING Bank’a üye oldum. İlk günlerde memnuniyet yaşamış olsam da, sonrasında çeşitli sorunlarla karşılaştım. Mobil uygulamadaki “Kampanyalar” bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, henüz üyelik işlemlerimin tamamlanmadığı sö...

1 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinden sonra, hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 219 bin tl tutarındaki parama erişemiyorum. Ing Bank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "güvenlik birimi tarafından aranacaksınız" denil...

Ing bankasına mobil üzerinden müşteri olmak istiyorum fakat yakın zamanda sim kartımı farklı bir operatöre taşıdığım için bloke kaldırma ekranına yönlendiriyor. Bloke kaldırma ekranı da müşteri olmadığım için işlemi yapamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Oraya da bağlanamıyorum.

ING Bankasına müşteri olmak için Ceb Şube'den başvuru yapıyorum fakat müşteri olamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kredi kullanmak istiyordum, onu da kullanamıyoruz. Bu nasıl bir hizmet? Kaç defa denedim ama ne yazık ki SMS gelmiyor, müşteri olamıyorum.

25.07.2025 tarihinde saat 17.00 civarında ortak banka olan işbankası Kdz. Ereğli şb. 12703 numaralı stm den ING bank hesabıma ING nakit kartımla 6500 TL yatırmak istedim. ATM parayı hesaba aktarmadı geriyede vermedi. ING bank müşteri temsilcisini aradım ve 2774309 referans numarası ile inceleme başl...

Ing Bank’taki hesabıma, şüpheli işlem gerekçesiyle haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlama getirildi. Son 3 ay içinde birçok kez para transferi (EFT) yapmam, bankanın dikkatini çekmiş ve bu işlemler yıllardır hiçbir sorun olmadan kullandığım hesabımda şüpheli olarak değerlendirilmiş. Ancak, gönderdiği...

Koçtaş firmasından aldığım ve yaklaşık beş dakika içinde iade ettiğim 469,90 TL tutarındaki ürünün iadesi, aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. ING Bank müşteri temsilcisi ile iletişim halindeyken beni mobil asistana yönlendiriyor. İşlem hiç gerçekleşmemiş olarak görünüyor. Kısacası ...

Merhaba, şimdi fark ettim; hesabımdan 000067/param adı altında sürekli olarak, her ay bilgim olmadan 49,90 TL tutarında para kesiliyor. Daha önceden de kesinti yapıldıysa göremedim, son altı ay görünüyor. Paramın iadesi, geçmişe dönük kontrol edilmemesi ve kanıtlanamaması halinde sizden şikayetçi ol...

ING Bank kullanıcı kodu alamıyorum. NFC özellikli cihazdan bilgilerimi güncelledim. Son işlemde, mobil bankacılıkta 'kullanıcı doğrulanamadı' hatası almaktayım. Bankada herhangi bir ATM kartım yok. Hesabım aktif ama kullanıcı kodu olmadığı için işlem yapamıyorum. ING Bank'tan dönüş bekledim, yardımc...

Ing Bank bana böyle bir mesaj gönderdi. Konu ile ilgili herhangi bir işlem tarafımca yapılmamıştır. Ing Bank tarafıma da herhangi bir bilgi vermeyip hesaplarımı kullanıma kapatmıştır. Konuyla ilgili problemin düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini arz ederim

Hesabım bloke oldu. Sürekli FAST işlemleri geliyor diye canlı yayın açarak hesabıma ücret ödeniyor ve ben yasal olmayan bir işlem yapmadığım halde genel müdürlük paramı iade etmiyor. Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Ticaret veya bahis gibi bir işlemim yok. Öğrenciyim, zaten az bir kazancım vardı, o d...

ING Bank'a yatırım ve kayıt yaptığım güne gerçekten pişmanım. Sorgusuz sualsiz hesaplarımın kapatılacağına dair mesaj aldım. Kalp hastası, engelli bir bireyim ve beni o kadar strese soktular ki bir an önce yatırım hesabımı kurtarmak istiyorum. Beni dert sahibi yaptınız. Bankanızın önünden geçtiğim g...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...

ING'de kurumsal hesap açamıyorum. Vergi levham var ve neredeyse tüm bankalarda kurumsal hesabım bulunuyor, ancak ING'den bir türlü hesap açamıyorum. Şubeden destek alamıyorum, müşteri hizmetlerinden de destek yok. Sürekli talep açıyorlar, geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bir türlü geri dönüş s...

ING Bankası hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmek istedim. Şüpheli işlem olarak değerlendirilip işlemim gerçekleştirilmedi. Sonrasında, güvenlik birimi olduğunu söyleyen biri, banka numarası dışında bir numaradan arayarak benden kişisel bilgilerimle doğrulama yapmamı istedi. Güvenmediğ...

KMH hesabımı tamamen kapatmama rağmen, hiçbir harcama yapmadığım halde herhangi bir gerekçe gösterilmeden 2.400 TL borç bildirildi. E-posta ile ya da telefon numarasından müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; 1 saat boyunca uğraşmama rağmen bağlanamadım. Paramın boşa gitmesinden endiş...

ING Bank hesabımda bulunan bakiye, yasal süre olan 3 ay dolmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Hâlâ bekliyorum. Bana sadece 'bekleyin' denilerek dönüş yapılıyor. Son arandığımda, ING Bank tarafından sürecin tamamlanmasının ardından iade yapılacağı ve hesap kapatılması durumunda bile bakiyemin iade...