to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Nata Vega IKEA mağazasından koppang 5 çekmeceli, 503.228.47 numaralı şifonyeri şubat sonu ya da mart ayının başın...da satın aldık. Ürünü evde kurarken ana gövde olan sağ yan panel kırıldı. Hemen ardından bir iki gün içinde internet siteleri üzerinden yedek parça talebinde bulunduk, ancak yanlış
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 18 Nisan tarihinde satın aldığım Pax-Grimo gardırop, adresime teslim edildikten sonra... kullanım ihtiyacım doğrultusunda bir süre açılmadan bekledi. Ürünü 7 Haziran günü kurulum için kutusundan çıkardığımda, kapaklardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarın te
"Uzun uğraşlar sonucu değişim sağlandı."
19 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim kitaplık siparişim hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürün...ü değişim için geri gönderdim ve yaklaşık bir ay sonra yeni parça tarafıma ulaştı ancak gelen bu parça da yine hasarlıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hasarlı ürünü bir ke
1 Haziran’da IKEA internet mağazasından buzdolabı poşeti de dahil olmak üzere yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. 5 H...aziran’da kargodan SMS geldi ve gün içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Gün boyu teslimat olur diye özellikle evden çıkmadım ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerin
29.05.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden paç Bergsbo model dolap siparişi verdim. 2 Haziran tarihinde tes...limat yapılacağı bilgisi verildi, hatta teslimatı yapacak görevli beni arayıp gün içinde teslimat için görüştü. Buna rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ teslim e
10 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünlerimin Arvato firması tarafından yapılacak teslimatında ciddi bir sorun ...yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve teslimatım yapılmamıştır. Teslimat numaram 162505264372836’dır ve
IKEA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 26 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Nikahım olacağı ve evde sürek...li bulunamayacağım için özellikle teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi belirttim. Bana ürün gelmeden 1 saat önce aranacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre
IKEA online mağazası üzerinden çift kişilik 160X200 cm Mandal Hus baza satın aldım. Sipariş sürecinde ve sonrasında tara...fıma gönderilen mail ve mesajlarda ürünün evime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün, ürünün evime nakliye edilmeyeceği, tesl
IKEA’nın internet sitesinde stokta göründüğü için 04.06.2026 tarihinde 120406266910106 numaralı sipariş ile 14.428 TL tu...tarında bir berjer satın aldım. Siparişim alındıktan sonra benimle iletişime geçilerek ürünün aslında yetersiz stok nedeniyle gönderilemeyeceği ve siparişimin iptal edildiği bildir
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım IKEA Dagotto ayak desteği ürününü kullanırken, 10 Nisan tarihinde ayağımı koyduğum siyah a...lan bir anda ortadan ikiye kırıldı. Kırılan kısım bir anda aşağıya doğru çöktüğü için ayağıma batma tehlikesi yaşadım ve ciddi bir güvenlik riski ile karşı karşıya kaldım. Ürünü I
19 Mayıs’ta IKEA online mağazadan 36 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli züccaciye ürünleri, çamaşır... askısı, tava, havlu, bebek tuvalet aparatı, tabak ve çatal kaşık gibi ev eşyaları bulunuyor. Toplamda yaklaşık 11.300 TL ödedim ve kargo ücreti de oldukça yüksek olmasına rağmen,
"Teşekkürler"
2021 yılında IKEA pax dolap satın aldık dolap kapağında atmalar oluştu birinde nem sebebiyle denildi ve reddedildi diğer... kapaklarda sıkıntı yok dolap halı üzerinde nasıl bir nem söz konusu olmuş olabilir? Pax dolaplar 10 yıl garantili oluyor fiyat olarak garanti kapsamı sebebiyle pahalı bir ürün IKE
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler!"
07.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından koltuk ve vitrin aldım. S...iparişlerime ait 197455086 ve 1941143284 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ürü
"Şikayetime aynı gün dönüş yapılarak montaj talebim daha erken bir tarihte çözüldü. Teşekkürler IKEA..."
IKEA Bursa mağazasından yaklaşık 1 ay önce kaz tüyü bir yorgan satın aldım. Üzerinden çıkan kağıtta ürünün ilk açıldığın...da kokabileceği ve havalandırma sonrası kokunun geçeceği yazıyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne yaptıysam bu ağır ve rahatsız edici koku bir türlü geçmedi. Yorganı defalar
25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de
03.06.2026 tarihinde IKEA’dan Marcus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün, Arvato kargo firması ile gönderime veri...ldi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı ve kargo hâlâ şubede bekliyor. Hem IKEA hem de Arvato müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmele
15.05.2026 tarihinde IKEA’dan 131505263164436 numaralı siparişle Minnen/Luröy marka 2 adet uzayabilen çocuk yatağı satın... aldım. Bu yatakların içinde yer alması gereken Luröy adlı 2 adet karyola latası teslimatta çıkmadı. Horoz Lojistik’ten günlerce “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine
"Hasarlı gelen tezgah değişti. Montaja gelen ekibin iyi niyetini gördüğüm için konu benim için çözüme kavuştu diyebilirim."
13 Mayıs 2026 tarihinde IKEA internet sitesinden Malm marka 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim, ürün 18 Mayıs 2026 gün...ü tarafıma teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 08.06.2026 tarihinde montaj yapma imkanı bulabildim. Paketi açtığımda 3 adet suntadan oluşan parçada kırık ve ezikl
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım bir sandalye çok kısa sürede ciddi şekilde kir ve leke problemi oluşturmaya başladı. ...Sandalyeyi aldıktan bir süre sonra özellikle zeminde, sandalyenin orta demir kısmının olduğu yerde simsiyah lekeler oluştu. Yeri defalarca temizlememe rağmen bu siyah izler çıkmıyo
