IKEA ürün değişimi

28.03.2026 tarihinde evimi taşıdım. 29.03.2026 günü IKEA’dan 29.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığı...m Norden/Frösvı mutfak masası takımının sandalyelerini kullanmak amacıyla paketten çıkardığımda, sandalyelerde boya kalkması ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Masanın parçalarını b...

IKEA’dan satın aldığım ıvar dolap sisteminin kurulumu, 3 kişilik montaj ekibi tarafından iki kez hatalı şekilde gerçekle...ştirilmiş; bu süreçte ürünlerde olmaması gereken delikler açılmış ve fiziksel hasarlar oluşmuştur. Ürün bedeli yaklaşık 50.000 TL olup buna ek olarak nakliye ve montaj ücretleri de...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 16–17 Şubat tarihinde bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolilerde hiçbir darbe,... yırtık, ezilme ya da çizik olmamasına rağmen, koli açılımı sırasında üç kutudan ikisinden hasarlı ürün çıktı. Dolap iskeletinde ve kapısında defolar vardı. Ürünü adresime getirme...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün satın aldığım masa saatini eve geldiğimde çalışmadığını ve içinin küflü olduğunu... fark ettim. Bugün faturası ve orijinal kutusuyla birlikte değişim için mağazaya gittim. Mağazada süreç boyunca çelişkili yönlendirmeler yapıldı. Henüz bir gün önce satın aldığım ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum salata servis plastik kase ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyoru...m. Ürünü 39,99 TL fiyat ile satın aldım ve ürünün altında bulaşık makinesinde ve mikrodalgada kullanılabileceğine dair ibareler yer almaktadır. Ancak ürünü 16 Mart tarihinde ilk k...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce IKEA’dan aldığım bir sehpa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk al...dığımda herhangi bir problem yoktu, ancak kısa süreli kullanım sonrasında üzerinde bir leke oluştu ve bu lekeyi ne kadar silmeye çalışsam da kesinlikle çıkmıyor. Sehpayı normal ev...

Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. bünyesindeki İzmir IKEA mağazasının internet sitesinden Brimnes 180 × 53 siyah T...V sehpası ve montaj hizmeti satın aldık. 05.03.2026 tarihinde montaj ekibi adrese geldi, ürün paketinden çıkarıldığında montajı yapan personel TV sehpasının üst rafının çatlak oldu...

09.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet 70458203 pax NN gr isk 100X58X201 beyaz ürün satın aldım, nakli...ye ve montaj hizmeti de IKEA tarafından sağlandı. 13.03.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, ürünün nakliye sırasında hasar aldığını söyleyip değişim yapılacağını belirtti; ancak...

08.02.2026 tarihinde IKEA online alışveriş üzerinden 27.000 TL tutarında, 86 parçadan oluşan züccaciye alışverişi yaptım.... Sipariş numaram 310802266789726’dır. Teslimattan bir gün sonra kırık gelen ürünler için değişim talebinde bulundum, bazı ürünleri de iade etmek istediğimi ilettim. İade için karg...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum IKEA Koncis ürününde ciddi paslanma, renk değişimi ve deformasyon sorunu yaşıyorum.... Ürünü yalnızca elde yıkayarak, özenli bir şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemle ilgili...

IKEA’nın online sitesinden kendi özel yatağı ve ekstra kurulum montaj ekibi ile satın aldığım 112607258753906 sipariş nu...maralı Tuffing ranza, aldıktan kısa bir süre sonra her harekette rahatsız edici derecede aşırı yüksek seviyede demir sesi, gıcırdama ve tıkırtı yapmaya başladı. En ufak bir hareket...

Bursa IKEA mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce IKEA 365 serisi mantar kapaklı cam sürahi satın aldım. Ürünü yeni paketten ...açıp kullanmak istediğimde, özellikle mantar kapaktan gelen aşırı derecede rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku nedeniyle sürahinin içine asla su koyamıyor ve ürünü...

Yıllardır IKEA mağazalarınızdan alışveriş yapan ve evinin büyük çoğunluğunu ürünlerinizle oluşturan bir müşterinizim. Ed...irne’de IKEA olmamasına rağmen özellikle İstanbul Bayrampaşa mağazanıza defalarca gelip birçok kez alışveriş yaptım ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak geçtiğimiz haftalarda B...

IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nysjön kirli çamaşır dolabı..., yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak paket içinden hasarlı parçalar çıkt...

16 Şubat’ta IKEA internet mağazasından kızımızın odası için ciddi bir bütçe ayırarak Pax gardırop ve iki adet kitaplık (...Billy ve Gerbsy modelleri) satın aldık. Amacımız uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli ve sağlam ürünler almaktı; bu nedenle özellikle IKEA’yı tercih ettik. Ancak ürünler elimiz...

03.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Billy cam kapaklı kitaplık, beyaz, 80x30x202 cm ürünü satın aldım. Ü...rün paket olarak geldi ancak kapaklardan birinin üzerinde, tamamen gereksiz ve görünen bir yerde delik şeklinde bir iz vardı ve bu durum dolabın görüntüsünü bozuyordu. Fiyatı diğer...

IKEA internet sitesinden satın aldığım Hauga açık dolap, 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık çıktı. Bunu ...fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve değişim talebi oluşturdum. 2 Şubat’ta kırık ürün bir teslimat servisi tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana tarafıma her...

IKEA’dan geçen yıl almış olduğum Mala yazı tahtasının paketini hiç açmamıştım, ürünü ilk kez geçen hafta kullanmaya başl...adım. 7 Şubat 2026 tarihinde yine IKEA’dan bu yazı tahtası için özel olarak satılan kalem ve silgi setini aldım. Dün akşam ve bugün tahtayı aktif olarak kullanmaya başladığımda, ke...

07.02.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA şubesinden Ostbit tepsi 25X33 (30111087) ürününü satın aldım. Ürünün arka kısmında ...bulunan etiketleri dikkatli bir şekilde söktüğümde, bambu materyaline ait kıymıkların tepsiden ayrıldığını fark ettim. Etiketleri özenli bir şekilde çıkarmama rağmen yüzeyde böyle ...

03.02.2026 tarihinde IKEA’dan aldığımız Platsa/Smastad gardırobun kapağı, ürünü kurduğumuz ilk günden beri hiç düzgün şe...kilde kapanmıyor. Kapak düzgün kapanmadığı için ürünü tam olarak kurup kullanıma hazır hâle de getiremedik ve yeni aldığımız gardırobu istediğimiz gibi kullanamıyoruz. Konu ile il...