IKEA ölçü

IKEA’dan mutfak planlama ve montaj hizmeti aldık. Öncesinde eve gelip ölçü alındı, bu ölçülere göre proje çizildi ve tarafımızca onaylandı. Tüm sürece güvenerek mutfağı bu onaylı projeye göre satın aldık. 24 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki adresimizde mutfak montajı yapıldı ancak gelen ekip, ...

25.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızı, gardırobum için 2 adet Pax raylı sepet satın almak amacıyla ziyaret ettim. Gardırop planlama alanında ürünleri oluştururken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ölçülerin 35 × 100 olarak seçildiğini fark etmeden 0241 numaralı işlemle ödeme ...

19 Şubat tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası’ndan metot model mutfak satın aldık. Satın alma sürecinde mağazada görevli iç mimarlarla uzun süre ölçü, yerleşim ve montaj detaylarını görüştük, evimize ait ölçü ve fotoğrafları paylaştık. Mutfakta bulunan küçük bir çıkıntı alanı nedeniyle montajın sorunl...

24 Eylül tarihinde IKEA uygulaması üzerinden satın aldığım Abygda tek kişilik yatağı, yanlış ölçü aldığım için iade ettim. İade başvurum kabul edildi ve ürün tarafınıza ulaştı. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 7.098 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. İade sürecinin başın...

Ürünleri mağazadan doğru ölçü vererek aldık, ancak ölçüler tutmadı. Fazla gelen ürünü iade etmek istedik, fakat 2 aydır gelip alan olmadı. Ürünü Avrupa yakasından aldık, Asya yakasına zor ulaştı. Ne uyaran oldu ne de kolay bir çözüm sunan. Sorsanız kurumsal, ama müşteri memnuniyeti adına yapılan hiç...

04.10.2025 Cumartesi günü IKEA Ümraniye mağazasından aldığım pax model dolabın aynalı parçası kırık çıktı. Ayrıca, dolabın 75’lik kasası evimdeki alana sığmadığı için 50’lik kasa ile değişim talep ettim. Montaj sırasında hem kırık ayna hem de ölçü sorunu için montajcılar tarafından tutanak tutuldu v...

25.07.2025 tarihinde internet üzerinden IKEA’dan mutfak ölçü hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL ücret tahsil edildi. 19.08.2025 tarihinde ölçü hizmeti için gelinmesi gerekiyordu, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 23.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerine iki kez daha randevu verildi, fakat her i...

İstanbul Bayrampaşa'dan mutfak satın alma, ölçü, taşıma ve montaj hizmeti aldım. Kiracım aldığı ölçülerle dizayn yaptırmış. Ürünü almak için şubeye gittim. Karşılayan görevli, dizaynı başkasının yaptığını ve dosyaya sadece dizayn sahibinin girebileceğini söyleyip bir hafta sonrasına randevu verdi. R...

IKEA iade prosedürü çok saçma. Tekirdağ'da oturuyorum. Bayrampaşa IKEA dan alışveriş yaptım. 15000 TL üzeri alışverişlerde eve ücretsiz nakliye imkanı vardı, yararlanmak istedim. Kredi kartım ile ödemeyi yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünün ölçü açısından uygunsuz olduğunu fark ettim ve teslim alm...

IKEA'dan Stensund mutfak takımı için alışveriş yaptık. İlgili ekip tarafından gerekli parçalar liste çıkartıldı, biz de onları aldık. Ölçü alımını da ücret karşılığı IKEA kendisi yaptı. Montaj tarihi olarak geç bir tarih olan 16.04.2025 belirtildi. Ekip geldiğinde 60205664 kodlu dolabı asacağı parça...

IKEA'dan montaj ölçü hizmeti almak istedim. Mart'ın 4'ü denildi, gelinmedi. Gelinmediği gibi kesinlikle haber ve mesaj yazılmadı. Ayrıca ben müşteri hizmetleriyle görüştüm, lakin karşımdaki bayan kem küm ederek konuşup bilgi verdi. Size 10'unda gelelim denildi. Ben mutfak değil, sadece dolap ölçümün...

13 Şubat'ta 1 adet çift kişilik ve 1 adet tek kişilik nevresim takımı aldım, ambalajlarını kendi hatamla attım. Tek kişilik nevresimde 150 yazmasına rağmen 143 ölçü çıktı, bu da oğlumun yatağına olmadı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olalım dediler. Mağazaya danışma bölümüne aktardılar a...

IKEA Bayrampaşa şubesinden 24 Kasım'da çizimlerini yaptırarak mutfak siparişi verdim. Ürünlerimi aldım, parasını peşin peşin verdim. 1 hafta sonra malzemeleri eve teslim etmeye geldiler. Malzemeler geldikten 10 gün sonra ölçüm almaya geldiler, saçmalıklar silsilesi burada başladı. Ölçü almaya gelen,...

Mutfak yaptırmaya karar verdik. Bayrampaşa IKEA dan mutfak için ölçü hizmeti aldık. Gelip ölçü aldılar. Bende buna göre 22/10/2024 IKEA Bayrampaşa mutfak bölümünden projelendirme aldım. Buradan ve İstanbul'un bütün IKEA mağazalarını saçma bir şekilde giderek mutfak dolabı malzemelerini aldım. Halbuk...

21.11.2024 Tarihinde IKEA nın internet sitesi üzerinden 150 TL ödeyerek "mutfak ölçü alım hizmeti" satın aldım. Hizmet için yetkililerin arayacağı ve randevu verecekleri yazılıydı. Günler geçmesine rağmen arayan olmayınca müşteri ilişkilerine durumu ilettim. İlgili departmana ilettiklerini belirttil...

IKEA Ankara mağazası fırsat reyonunda bulunan Tvallen lavabo seti için öncesinde çalışanlara danışıp tamamının sete dahil olduğu hususunda bilgi alınıp eve gidip ölçü alıp geldik. Sonra kasada batarya dahil denilip bizi kasada bayağı bekletip stokta olmayan batarya için 1500 lira ekstra istediler. H...

IKEA'dan mutfak alırken yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 1,5 ay önce tasarım için gittik ve mobilyaları ancak üç seferde alabildik. Sürekli bir stok sorunuyla karşılaştık. Bu sorunu çözdükten sonra ölçü almaya geldiler fakat gelen ekip, ölçü ekibi değildi ve yanlış ölçüler ...

10.10.2024 tarihinde IKEA'dan 6 paket tül ve perde aldım ve nakliye montaj servisinde terzilik hizmeti için ödeme yaptım. 15.10.2024 tarihinde IKEA'dan ürünleri aldım, ancak tüller 8 cm kısa olmuştu. İade edip ya yenisini ya da ücretini istedim. (Bu keskin tavrımın sebebi, 05.10.2024 tarihinde almış...

Ekim ayında IKEA internet mağazasından 3 kapaklı gardırop aldım. Neyse gardırobun adresime teslimatına kadar herhangi bir sorun yoktu. Teslim aldım. Ama ne yazık ki ölçü uymadı. Ölçüden dolayı iade etmek zorunda kaldım. İade talebi oluşturduk. 2 haftadan fazla oldu hala ne almaya gelen var. Ne de ar...

IKEA İzmir'den Hemnes isimli divan olarak geçen çocuk yatağı aldık. Açılınca 160x200 ölçülere sahip kapalı hali 80x200 olan divan. O gün ürünü aldığımızda mağazada orta sertlikte yatak yoktu çok önemsemedik dışarıdan alırız dedik fakat IKEA'ya ait bir ürün olduğundan piyasada hiçbir yatak mağazasınd...

IKEA Türkiye'den karyola aldım. Kargoya verdiklerinde bir parçası kaybolduğu için iade alıp yenisini gönderdiler. Gelen üründe ise büyük bir karyola göndermişler latası bile farklı ölçü. Kurulumu yaptıktan sonra fark ettik. Şimdi içi boş duruyor. Saatler sürdü kurulumu. Kuruluma zaten ayrı para verd...

IKEA'dan evimiz için bir dolap aldık. İlk aldığımızda ürünün henüz sevkiyatı yapılmadan önce holümüz dar olduğu için dolap kapaklarını açtığımızda alana sığmayacağını fark ettik. Ürün kargoya verilmeden hemen ürünün iadesini gerçekleştirdik ve yeni ürün siparişini verdik. IKEA planlama kısmındaki pe...

IKEA'dan mutfak tasarlamak için hem tasarım randevusu hem de ölçüm randevusu almıştım. Ölçüm için daha öncesinden gelip mutfak ölçülerimi alıp daha sonra mutfağımı ona göre tasarlamada yardımcı olmaları gerekiyordu. Tasarım randevumun vakti geldi ve ücreti önden peşin alınan ölçüm randevum için eve ...