Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği: IKEA Mutfak Ölçü Hizmeti Alamadım, Ücretim İade Edilmedi

profile
Ozan
25 Ağustos 2025 19:36
1.523

25.07.2025 tarihinde internet üzerinden IKEA’dan mutfak ölçü hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL ücret tahsil edildi. 19.08.2025 tarihinde ölçü hizmeti için gelinmesi gerekiyordu, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 23.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerine iki kez daha randevu verildi, fakat her iki tarihte de yine gelen olmadı.

Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Her seferinde kendim arayarak bilgi almaya çalıştım. 25.08.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesi ile sabah 11:08de telefonla iletişime geçtiğimde, mutfak ölçüm için kesin geleceklerini belirtti. Öğleden sonra 16:17 de aradığımda 1 saat daha bekleyin denildi. En son 18:15te aradığımda santrale yönlendirildim ve santral tekrar mağazaya yönlendirdi; ancak ne mağaza ne de santral net bir bilgi vermedi.

Hem hizmeti alamadım hem de ücretim iade edilmedi. IKEA’dan, hizmeti sağlayamıyorlarsa en azından bir açıklama yapmalarını ve ödediğim 150 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IKEA'da Bitmeyen Mutfak Çilesi: Hatalar, İlgisizlik Ve Zaman Kaybı

profile
Necat
11 Temmuz 2025 12:19
1.245
IKEA'da Bitmeyen Mutfak Çilesi: Hatalar, İlgisizlik Ve Zaman Kaybı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Mutfak Randevu Kabusu: İletişim Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
22 Mart 2025 14:12
1.629

profile
Dogan
15 Aralık 2024 20:57
1.294

profile
Beyza
11 Ağustos 2025 16:14
589
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Randevusu Hataları Hayatımı Felç Etti

profile
Aysun
07 Eylül 2025 18:31
675
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri