IKEA'da Perde Krizi: Yanlış Ölçüler Ve İlgisiz Hizmet

10.10.2024 tarihinde IKEA'dan 6 paket tül ve perde aldım ve nakliye montaj servisinde terzilik hizmeti için ödeme yaptım. 15.10.2024 tarihinde IKEA'dan ürünleri aldım, ancak tüller 8 cm kısa olmuştu. İade edip ya yenisini ya da ücretini istedim. (Bu keskin tavrımın sebebi, 05.10.2024 tarihinde almış olduğum başka bir oda perdemin 13-14 cm kısa dikilmiş olmasıydı. Tekrar terziye gönderildi. Geldiğinde sökülen dikiş yerleri oldukça bariz ve şık değildi, bu yüzden eski perdemi kullanıyorum.) Müşteri hizmetlerinden A***** Hanım, 'Siz teslim edin, ben hallederim.' dedi, ancak terzi bana mesajlar atıp bilgisayarda ölçü yazılı olduğu halde ölçü sordu. Bu kez A***** Hanım söylediklerini inkar edince, 'O zaman IKEA hediyem olsun.' dedim. Bugüne kadar haber yok.