to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA İzmir'den Hemnes isimli divan olarak geçen çocuk yatağı aldık. Açılınca 160x200 ölçülere sahip kapalı hali 80x200 olan divan. O gün ürünü aldığımızda mağazada orta sertlikte yatak yoktu çok önemsemedik dışarıdan alırız dedik fakat IKEA'ya ait bir ürün olduğundan piyasada hiçbir yatak mağazasında bu ölçülerde çocuk yatağı bulunmamakta. Mağazaların söylediği bu IKEA'nın taktiği bilerek ara ölçü yapıyorlar size ellerindekileri vermek için dediler. Bizi IKEA'nın orta sert yatağına yine de razıyız fakat İzmir şubesinde yok. İnternetten almak istedim fakat bu sefer de fotoda görüleceği üzere 594 TL kargo ücreti yansıtıldı. Mağazadan teslim alma seçeneğini kullanamadım. Sonuç olarak IKEA'dan bu tarz tamamlamalı bir ürün alınca ölçüler başka markalara uyumlu olmadığından satış politikası gereği büyük mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. IKEA bilerek özel ölçü kullanıyor ve piyasadaki çok üst sınıf malzeme yerine kendilerinde olan düşük kalite kalite ürünleri almak zorunda bırakıyorlar ki onda da mağazada yoksa bu şekilde 594 TL kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. IKEA'nın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum
IKEA'dan Hemnes yatak odası takımı aldım, takım içinde divan yatak mevcuttu. Yanlış parça gönderdiler. Aynı iki başlık vardı, durumu belirttim. Müşteri hizmetlerine mail üzerinden mesaj atın dediler. Görselleri ekleyip mailde durumu belirttim, incelemeye alacağız, sonucu bildireceğiz dediler. Bir de...
2017 Yılında IKEA İzmir mağazasından Hemnes divan, bu divanın yatağı olan Malfors adlı yataktan iki adet satın aldım. Üründe şu an sıkıntı yaşıyorum. 6 yaşındaki oğlum belim ağrıyor deyince yatağı kontrol ettik ve inanılmaz bir şekilde yumuşamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 1 Mart 2025 tarihin...
IKEA'nın Ümraniye'deki büyük şubesinden beyaz Hemnes isimli açılabilir divan koltuk ve açılabilir yatak almak istedik. Oradaki çalışandan yardım istedik isteklerimizi anlatıp telefondan çektiğimiz görselleri gösterdik. Koltukta problem yok fakat bize açılmayan tek kişilik yatak vermişler. Ancak taşı...
IKEA İzmir Bornova'dan Hemnes çift kişilik yatak aldık. Yaklaşık bir yıl önce yeni evime taşınınca montaj yapmak için kutuyu açtım ve sondan ikinci parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aradığımda, bir ay içinde bildirilmediği için 4 bin TL ücret istediler. Bir yıl önce olduğu için mecburen kabul etti...
IKEA Ankara mağazasından 150871865 işlem numarası ile çocuk yatağı satın aldım. Farklı bir ile gönderim sağlattım. 1.500 TL kargo ücreti ödedim. Yatağın yan parçalarından biri çatlak geldi. Yatağı kurdum ve IKEA'ya ulaştım. Parçanın kargoda çatladığının tespit edildiğini ve yenisini göndermek için p...
Yorumlar