to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ayna Ve Yanlış Ölçü Dolap İçin Çözüm Bekliyorum
04.10.2025 Cumartesi günü IKEA Ümraniye mağazasından aldığım pax model dolabın aynalı parçası kırık çıktı. Ayrıca, dolabın 75’lik kasası evimdeki alana sığmadığı için 50’lik kasa ile değişim talep ettim. Montaj sırasında hem kırık ayna hem de ölçü sorunu için montajcılar tarafından tutanak tutuldu ve müşteri hizmetlerine ilettim.
Kırık aynanın ve ölçüsü sığmayan dolabın değişimi için hemen mağaza ile iletişime geçtim. 48 saat içinde aranacağım söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fatura ve ödeme bilgilerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazadan hızlı bir çözüm bekliyorum. Kırık aynanın ve ölçüsü uygun olmayan dolabın en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
