to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden 131804263824936 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Hemnes di...van, iki adet yatak, Trofast oyuncak dolabı ve iki adet çocuk alezi bulunuyor. Bu siparişle birlikte montaj hizmeti de aldım ve 3.443,76 TL montaj bedeli ödedim. Ürünlerim 22.04.20
"Teşekkürler"
IKEA’dan internet üzerinden 121904261841976 numaralı siparişimle Billy cam/...panel kapaklı kitaplık (ürün kodu: 69281776) satın aldım. 23.04.2026 tarihi
IKEA’dan satın aldığım ayakkabı dolabı, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. 20 Nisan’da tüm gün evde teslimat...ı bekledim ancak ürün bana hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldım. IKEA’yı arayıp durumu hemen bildirdim, sonrasında ise sürecim tam bir k
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’nın online mağazasından alseda puf satın aldım. Sipariş numaram 413108240817506’dır. Ürün ikinc...i evimde masa üzerinde duruyordu ve üzerine maksimum 2-3 defa oturuldu, yani neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen pufun üzerinde kullanım ile açıklanamayacak kadar bariz deforme
21.04.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes açılabilir divan satın aldım. Satış numaram 1941120940’tır. Ürü...nün evime nakliyesi ve montajı için de aynı anda başvuruda bulunup ücretini ödedim. Başvuru esnasında teslimatın 25.04.2026 tarihinde yapılacağı konusunda açıkça anlaşmaya vardık v
20 Nisan’da IKEA mobil uygulaması üzerinden iki adet raf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin”
11.04.2026 tarihinde IKEA’dan 111104266637296 numaralı siparişim ile Billy kitaplık satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ara...cılığıyla gönderildi ancak Trabzon Araklı Hürriyet Mahallesi Marine Life Sitesi B Blok 9. Kat olan kendi adresim yerine C Blok 9. Kata teslim edildi. Kargoyu teslim eden beyefendi
20.03.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında kampanyaya dahil olarak tarafıma 1.000 TL tu...tarında hediye çeki tanımlandı. Hediye çeki hesabımda görünüyor olmasına rağmen ikea.com.tr üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Ya
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından satın aldığım sarımsak eziciyi yalnızca yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ...üründe soyulma ve belirgin renk değişimi oluştu. Mutfak ürünlerinde kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven ver
19.04.2026 tarihinde saat 23:17’de IKEA’dan online sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içerisinde kargo...ya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numaram 161904267210
IKEA internet mağazasından satın aldığım stoense model halının bir kenarı daha ilk aydan sonra boydan boya tiftik tiftik... olmaya başladı ve diğer bir kenarında da belirgin bir eğrilik oluştu. Halıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sorun giderek daha görünür hale geldi. Aynı modelden,
IKEA’den 2020 yılı civarında aldığım Norsborg koltuk takımımda 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet 2’li koltuk, b...ir köşe parçası ve bir uzatma koltuğundan oluşan takımın kılıfları yırtıldı ve ürün sanki uzun yıllar kullanılmış gibi deforme oldu. Koltuk zaten bu şekilde sorunlu olduğu için ayr
IKEA’dan almış olduğum Smastad ürünümün arka destek parçası kısa süre içinde kırıldı. Zaten malzemesi oldukça zayıf ve ç...ürük bir yapıda olduğu için bu durumun kullanım hatasından çok ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Parça değişimi için İstanbul Avrupa Yakası’ndaki IKEA mağazasına başvu
07.02.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün yalnızca iskeleti teslim edildi, ka...pak ve çekmece kısımları ise üzerinden 2 aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 160702263100436 olup, ürün için 21.507 TL ödemeyi kredi kartı
IKEA Bayrampaşa şubesinden 70497582 kodlu sehpayı satın aldım, ancak kutunun içinden vidalar çıkmadı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradım, kurulum kılavuzu ve faturamla mağazaya giderek yedek parça temin edebileceğimin söylendiği için Bayrampaşa şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar
IKEA Ankara mağazasından aldığım Hemnes ürününün montajı için saatlerce beklememize, müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi v...ermemize rağmen hala montaj için gelinmedi. 13- 16 arasında gelineceği söylenmesine rağmen, bir buçuk saat geçmesine rağmen hala gelen yok. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Monta
IKEA’dan almış olduğum 161004266994416 numaralı siparişim, tarafıma sevk edildiğinde nakliye esnasında hasar aldığı için... IKEA müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü getiren Arvato nakliye firması ile geri değişim için gönderdim. Ürünler geldiğinde kolilerin açılmış ve ürünlerin hasar almış halde old
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde teslimatı yapılan IKEA gardırop ve şifonyerin mont...ajı için gelen iki personel ile son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Oldukça büyük olan gardırop ve şifonyerin montajı için gelen ekip, daha eve giriş aşamasından itibaren profe
6 Nisan tarihinde IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden 130604268514226 ve 130604264048176 numaralı iki adet sipariş ve...rdim. Toplam 69.670 TL tutarında ürün ve 7.773,70 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim 9 Nisan’da İstanbul Küçükyalı adresime teslim edildi, 12 Nisan tarihinde de kurulumlarını g
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara Anatolium AVM içindeki IKEA mağazasına eşimle kahve içmek için gitme...k istedik. Kızımızı Fenerbahçe spor okuluna bıraktıktan sonra, ona ait küçük ve ikiye katlanabilir bir Scooter yanımızda kaldı. Scooter’ı zaten sürmeyecektik, sadece katlı şekilde
IKEA online dan 11.04.2026 tarihinde sipariş verdim sipariş numarası 311104264183816 Kolay gelsin diye saçma ve ciddiyet...siz bir kargo firması ile anlaşmışlar. 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişi hala bekliyorum. Kargo firması kargoyu bulamıyor IKEA teslim almadığım halde ücret iade
04.04.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir koltuk yatak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra tesli...m edildi ancak koltuk yatağın içinden birçok parça eksik çıktı, şu anda ürün sadece ahşap bir iskelet gibi duruyor ve kullanılamaz halde. Bu ürün için 650 dolar ödedim ve buna rağm
12 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım dolapların montajı için ekip eve geldi, ancak dolap içi... aydınlatmanın montajı yapılmadı. Aydınlatma montajı için ayrıca bir ücret alınmadı fakat ürünün montajının yapılmaması nedeniyle eksik bir hizmet aldığımı düşünüyorum. Konu ile i
