to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım dolapların montajı için ekip eve geldi, ancak dolap içi aydınlatmanın montajı yapılmadı. Aydınlatma montajı için ayrıca bir ücret alınmadı fakat ürünün montajının yapılmaması nedeniyle eksik bir hizmet aldığımı düşünüyorum.
Konu ile ilgili mağaza/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde montajın yapılacağı tarafıma iletildi, ancak şu ana kadar montaj gerçekleşmedi. Dolap içi aydınlatmanın en kısa sürede ücretsiz olarak evime gelip takılmasını talep ediyorum.
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım giysi dolabının teslimat ve kurulumu IKEA’nın kendi ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ekip, dolap içinde bulunması gereken askı rafının eksik olduğunu bizzat kendileri fark etti ve bu parçanın temin edilip tarafıma ulaştırılacağını söyledi. Buna rağmen ...
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırobun montajı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün için 9 Ocak tarihine montaj randevusu oluşturdum. Belirlenen gün montaj ekibi eve geldi ancak gardırop malzemelerinin gardırobun yerleştirileceği odada ...
IKEA’dan satın aldığım ıvar dolap sisteminin kurulumu, 3 kişilik montaj ekibi tarafından iki kez hatalı şekilde gerçekleştirilmiş; bu süreçte ürünlerde olmaması gereken delikler açılmış ve fiziksel hasarlar oluşmuştur. Ürün bedeli yaklaşık 50.000 TL olup buna ek olarak nakliye ve montaj ücretleri de...
IKEA Bayrampaşa mağazasından üç kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım. Bir dolabın kenarında kırık ve soyulma mevcuttu. IKEA ile iletişime geçtiğimde, dolap kurulumu için dışarıdan bir tamirci çağırdığımı ve sizden kaynaklanan bir sorun nedeniyle bir bölümünü monte edemediğimi belirttim. Değişim içi...
31 Ocak tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından bir çocuk dolabı satın aldık. Ürünü kurmak istediğimizde dolaba ait bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Mağazada çalışan görevli, telefonumuzdan barkodu okutarak eksik malzeme siparişi verdi; ancak sistemde adetleri yanlış girdiği için gelen mont...
Yorumlar