to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından nakliye ve montaj hizmeti dahil olacak şekilde kütüphane, mas...a ve bilgisayar sandalyesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 30.500 TL ödeme yaptım; bu alışverişlerim içinde 17.348 TL tutarındaki alıma ait sales order numaram VTEK140352’dir. Tüm a
19.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Ev tadilatının olduğu için ürünü ancak ...yaklaşık bir ay sonra açıp kontrol edebildik ve paketi açtığımızda hem kırık parçalar hem de ciddi eksikler olduğunu fark ettik. Gelen üründe iki ayna kapağının camları çift taraf
IKEA’dan sipariş verdiğim ürünün teslimatı Kolay Gelsin tarafından yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir ve ...adresim aslında aynı olmasına rağmen, üç gündür SMS üzerinden “adres değişikliği yapmam” gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Sistemde “komşuma bırak” seçeneğini işaretleyip güncell
10.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki IKEA mağazasından aldığım pax model dolabın montajı için 10.000 TL montaj ücre...ti ödedim. 16.02.2026 tarihinde montaj ekibi adrese gelerek kuruluma başladı ancak parçaların birinin hasarlı olduğunu fark ettiler. Hasarlı parça için tutanak tutulacağını ve en g
"Teşekkür ederim. Şikayette bulunduğum gün IKEA, Montaj hizmetleri gönderdi. Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce IKEA’nın online mağazasından bir gardırop siparişi ver...dim ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca ödeme yaptım. Ancak ara
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat 16:33’te verdiğim ve 4 Şubat’ta teslim aldığım 112901263854...636 numaralı siparişimle gelen Malm 6 çekmeceli, meşe kaplamalı şifonyerimin sağ taraftaki üç çekmecesi ile sol üst çekmecesi farklı renklerde çıktı. Aynı ürünün parçası olmasına r
11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ
12.02.2026'da IKEA'dan sipariş verdiğim ofis sandalyesi, Arvato isimli bir lojistik firmasıyla gönderildi ve mağduriyeti...m burada başladı. 16.02.2026'da kargo firması beni sabah 9-10 arası aramış, o an görmeyince direkt geri gitmiş. Esnafım, bütün gün dükkanımdayım; sağım, solum, karşım komşu dolu.
IKEA Ankara mağazasından online alışverişle verdiğim 311502268096256 numaralı siparişim, 19.02.2026 tarihinde tüm gün iş... yerimden izin alıp evde beklememe rağmen Arvato adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi. Mağazaya gitmemek ve zaman kazanmak için özellikle online siparişi tercih etmiş olma
IKEA’nın internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde verdiğim ve 111102263237766 numaralı siparişimle teslim edilen knoxhul...t beyaz 120X75 cm mutfak duvar dolabının alt kısmında, kargo aşamasında aldığı darbe sebebiyle beyaz kaplama kısmında kabarma ve kalkma oldu. Yüzey, kabarık ve tümsek bir görüntüye
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde Hemnes divan ve birlikte kurulum hizmeti satın aldım. Satın a...lma öncesinde özellikle kurulum hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürün teslim edildikten sonra 48 saat içerisinde, kendi müsaitlik
20 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi ...verdim. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kırık parça için yeni parça gönderimi sağlandı ancak gelen parça da hasarlıydı. İk
15.02.2026 akşamı (yaklaşık 21:30) IKEA Kartal mağazasında kurumsal satış üzerinden pax gardırop tasarımı yaptırdık. Tas...arım mağaza personeli tarafından hazırlanıp son hali tarafımıza verildi. Ödeme sonrası eve gidip tasarımı kontrol ettiğimizde, pax dizaynında 1 dolap kapağı ve buna bağlı menteşe s
İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli... olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya
03.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Billy cam kapaklı kitaplık, beyaz, 80x30x202 cm ürünü satın aldım. Ü...rün paket olarak geldi ancak kapaklardan birinin üzerinde, tamamen gereksiz ve görünen bir yerde delik şeklinde bir iz vardı ve bu durum dolabın görüntüsünü bozuyordu. Fiyatı diğer
IKEA Kartal mağazasının yemek yeme alanında şu an yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Masalar olmasına rağmen sand...alye sayısı oldukça yetersiz olduğu için birçok kişi ayakta kalmak zorunda kalıyor; bu da hem rahatsız edici hem de kullanım açısından ciddi bir düzensizlik oluşturuyor. Müşteri y
IKEA’dan online olarak Hemnes divan satın aldım ve ürünüm 10 Şubat’ta Arvato kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu aç...tığımda divanın parçalarından birinin kırık olduğunu, ayrıca oturma yüzeyine konulması gereken farklı ölçülerdeki tahtaların da yanlış sayıda gönderildiğini fark ettim. Bunun üzeri
"Markanızın büyüklüğünü soruna dair çözüm üretme de göstermiş olduğunuz hız ve çalışanlarınızın tutumu ile bir kez daha kanıtlamış oldunuz. Uzak bir mesafeden dahi olsa çok profesyonelce süreç tamamlandı. Teşekkürler. Sadece küçük bir önerim şu olabilir. Yedek parçaya ait tedarik işlemleri için daha pratik bir yöntem tercih edilebilir. İyi çalışmalar."
14 Şubat akşamı Ümraniye IKEA mağazasına lamba der almak için gittim. Aydınlatma bölümünde görevli kadın personele bir ü...rünün büyük modelini sordum. “Büyük derken? ” şeklinde alaycı bir cevap verdi. Başka bir model gösterip “Bunun gibi, küçüğü ve büyüğü yok mu? ” diye sorduğumda da “Diyorum işte” gi
Bugün öğle saatlerinde, restoranın en yoğun olduğu zamanda İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran katında yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoran alanında ve alışveriş alanında evcil hayvanların, özellikle de pusetli ve açık şekilde gezdirildiğine şahit oldum. İnsanlar alışveriş se
IKEA’dan aldığım iki adet kitaplık, Arvato Lojistik ve Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. 81225110457305 Hor...oz takip numaralı gönderim için üç gündür “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Horoz’un gönderi takip linkine girdiğimde siparişim
01.02.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldım. Teslimat sırasında nakliye ekibi ürünleri evimin... 1. Katına bıraktı. Ancak montaj ekibi kurulum için geldiğinde, ürünleri 2. Kata çıkaramayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. Kurulum için özellikle iş yeri
Ocak ayında IKEA’dan vallstena model mutfak dolabı aldım. Üst katta proje çizimi yapıldı, hangi parçalara ihtiyacım oldu...ğu belirtildi, ardından alt kata inip kasadan ödemeyi yaptım. Ürünü kendim götüremeyeceğim için hem sevkiyat hem de montaj hizmetini ayrıca satın aldım ve bana tüm parçaların tam o
13.02.2026 tarihinde saat 19.30-20.15 aralığında IKEA Antalya mağazasından sarı renkte, 299 TL tutarında sandlöpare züra...falı kutu satın aldım. Ürünü ya kasada ya da -1 kırmızı otopark katı yükleme alanında unutmuş olabileceğimizi fark ettik. İşlemin yapıldığı kasa pos:10 olup, kasiyer numarası 293’t
