Emr Teknik Servis'te Ödenen Tamir Sonrası Tekrarlayan Çamaşır Makinesi Arızası Ve Oyalama

Bosch marka çamaşır makinem kazan arızası nedeniyle Emr Teknik Servis’e verildi. Kazan amortisörü değiştirildiğini söyleyip sorunu çözdüklerini belirttiler, hatta iki gün sonra yapılan işlem için faturayı düzenleyip ödemeyi aldılar. Ancak makine ikinci yıkamada yine aynı şekilde arıza gösterdi ve sorun hiç düzelmemiş oldu.

Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu problemle ilgili olarak defalarca Emr Teknik Servis’i arayıp şikayetimin devam ettiğini iletmeme rağmen, “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek beni sürekli oyalıyorlar ve somut bir adım atılmıyor. Ücretini ödediğim bir işlem için aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum.

Ödenen bedelin karşılığında makinemin gerçekten tamir edilmesini ve yarım kalan işlerinin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.