to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’nın internet sitesi üzerinden Keşan Erikli adresime teslim edilmek üzere verdiğim 122007261917216 numaralı siparişt...e nakliye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken açık adresimi eksiksiz girdim ve sistem hiçbir uyarı vermeden ödemeyi aldı, siparişimi de günlerce
İzmir IKEA’dan satın aldığım Behjalplig entegre bulaşık makinesi rayı için 2020 yılında ücretsiz kurulum hakkım vardı ve... montaj ekibi eve gelmişti. Ancak mutfağın mevcut durumunun montaja uygun olmadığını, önce benim sorunu çözmem gerektiğini, sonrasında tekrar gelip montajı yapabileceklerini söyley
IKEA’dan Brimnes gardırop alırken montaj hizmetini de özellikle satın aldım ancak montaj bir türlü yapılmıyor. 24 Temmuz... 2026 tarihinde gelen montaj görevlisi, montajı yapmamak için ürünle ilgili “hasarlı ürün” bildirimi oluşturdu ve montajı gerçekleştirmedi. Bu kişi üç kolinin tamamını boşaltıp kut
15.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden, stokta bulunduğu belirtilen 5115*********16 numaralı sipariş kapsamın...da TARVA/LURÖY çift kişilik yatak satın aldım. Antalya’daki teslimat adresim için verdiğim bu sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipari
27.07.2026 tarihinde nakliyesi yapılan IKEA Pax dolabımın iki aynalı kapağı...ndan biri kırık olarak geldi. Ürün aheim modeli, 804.100.55 kodlu, 50X229 c
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım 595.636.01 kodlu gardırop, tarafıma eksik teslim edildi. Ürünün içeriğinde bul...unması gereken 4 paket komplement menteşe hiç gönderilmediği için kurulum tamamlanamadı ve dolabı kullanamıyorum. Hatta teslim aldığım gün, kutu içeriğinde 8 adet yazan bir parçanı
25 Nisan tarihinde Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.’ye ait bir masayı Bayrampaşa şubesinden 7.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünün mağazada yer alan etiketinde “en düşük fiyat” ibaresi bulunuyor ve indirimli, avantajlı bir fiyat algısı yaratılıyordu. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Kıvık kanepe ve Strandmon berjerlerde kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşam...aya başladım. Strandmon berjerlerde yaklaşık iki haftadır fark ettiğim belirgin bir renk akması sorunu var, kumaşın rengi yer yer açıldı ve görsel olarak çok rahatsız edici bir hal
Nisan 2026’da IKEA Antalya mağazasından mutfak dolabı satın aldım ve 5534***63 numaralı siparişle montaj hizmeti aldım. ...Dolaplar kurulduğunda kulpların kırık olduğunu ve bazı yerlerde dolap kenarlarında hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca ölçülerin yanlış alınması sebebi ile mutfağımda bitmeyen bir
21.07.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes/ afjäll divan (beyaz, 80X200 cm, orta sert) satın aldım. Ürün 1, 2, 3 ve 4 numaralı... kolilerden oluşması gerekirken, 27.07’de kendi imkanlarımızla kurulum yapmaya çalışırken bana sadece 1 ve 2 numaralı koli ile birlikte iki adet 3 numaralı koli teslim edildiğini,
IKEA internet mağazasından 3114072600029616 sipariş numarasıyla aldığım 80262253 kodlu ürünü teslim alıp kutuyu açtığımd...a, ürünün içinden civata ve bağlantı malzemelerinin hiçbirinin çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün montajını yapamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem
Yaklaşık 5–6 ay önce IKEA Bursa mağazasından kungsfors paslanmaz çelik 26X12 cm tablet desteği satın aldım. Ürünü mutfak...ta, sitesinde de belirtildiği şekilde nemli ortama uygun olduğu bilgisine güvenerek normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak üründe daha ilk aydan itibaren paslanma başladı.
26.07.2026 tarihinde satın aldığım ve 28.07.2026 tarihinde teslim aldığım 4 çekmeceli Malm şifonyerin arka suntası paket... içinden çıkmadı. Ürünü kurulum için açtığımda bu parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça ile ilgili bilgi vermek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca arama
14.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım 40600731 ürün numaralı tonstad açılabilen masanın yüzeyinde hasar oluştuğunu... belirtmek istiyorum. Ürünü henüz çok kısa bir süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yüzeyinde kabarma ve kalıcı iz meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bi
21 Temmuz’da IKEA’dan toplam 5.368,98 TL tutarında, 649 TL’si kargo ücreti olmak üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 2...7 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasına rağmen ertesi gün “162107265711706 no’lu siparişiniz tes
26 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir baza satın aldım. Ürün o...dama uymadığı için paketi hiç açmadan, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade ettim. Ürünü teslim alıp iademi kabul ettiler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma her
IKEA Bayrampaşa mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde karyola, şifonyer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin k...argoda olduğu söylenmesine rağmen iki haftayı aşan süredir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon Of olmasına
İzmir IKEA mağazasından 20 Haziran’da Knoxhult çekmeceli alt dolap satın aldık, montaj tarihi olarak da 27 Temmuz verild...i. Mağazada ürünü incelerken dolabın arka kısmının bu şekilde olabileceğini hiç düşünmediğimiz için özellikle bakma ihtiyacı bile duymadık. Sonuçta dolap diye satılan bir ürünün ar
IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım karyola, şifonyer ve gardırop için 25.07.2026 tarihinde mon...taj ekibi eve geldi. Toplam 5 üründen 3’ü hasarlı çıktığı için montajı yapılamadı. Hasarlı parçalar yüzünden ürünleri kullanamıyor ve evde dağınık, tamamlanmamış bir şekilde beklet
23 Temmuz 2026 tarihinde IKEA online mağazadan järnväg eskitme halı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28–29... Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, hatta tarafıma teslimat için randevu mesajı bile gönderildi. Teslimat tarihleri geldiğinde ürünü beklerken, 29 Temmu
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
14.07.2026 tarihinde IKEA’dan toplamda yaklaşık 33 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. 121407267985836 numaralı siparişimde... yer alan 350 TL değerindeki makyaj aynası teslim edilen ürünler arasında yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve 29.07.2026 tarihinde saat 09:48’de S**** Hanım isimli te
"Teşekkürler"
